سخنگوي آموزش و پرورش شهر تهران از راهاندازي سامانهاي به منظور دريافت شكايات و گزارش خانوادهها خبر داد.
مسعود ثقفي،سخنگوي آموزش و پرورش شهر تهران از راهاندازي سامانه ارتباط مستقيم با مخاطبان خبر داد و گفت: اداره اطلاعرساني و روابط عمومي آموزش و پرورش شهر تهران در راستاي برقراري ارتباط شفاف و بدون واسطه ميان فرهنگيان، دانشآموزان و خانوادهها به راه اندازي سامانهاي به آدرس Tehranedubox در شبكه شاد اقدام كردهاست. وي افزود: افراد ميتوانند پيامهاي نوشتاري، صوتي و تصويري خود درباره مسائل مربوط به آموزش و پرورش شهر تهران از جمله عدم رعايت پروتكلهاي بهداشتي در حوزههاي امتحاني، مشكلات ثبتنام و دريافت شهريه و ساير موارد را به صورت مستقيم در قالب متن، صوت و فيلم از طريق شبكه شاد به اين آدرس ارسال كنند.
سخنگوي آموزش و پرورش شهر تهران گفت: اين سامانه به صورت دائم توسط مدير كل آموزش و پرورش شهر تهران رصد و به مواردي كه از اين طريق ارسال ميشود،رسيدگي ويژه خواهد شد. در پيام نوشتاري، صوتي و تصويري كه ارسال ميشود مشخصات كامل محلي كه درباره آن اعتراض صورت گرفته بايد اعلام شود تا بدانيم اعتراض درباره كدام مدرسه و حوزه امتحاني، در كدام منطقه و آدرس است تا آن را پيگيري كنيم. به گفته ثقفي نيازي نيست افراد اسم و مشخصات خود را براي ثبت شكايت ارائه دهند.