به گزارش ستاد خبری گروه خودروسازی سایپا، دکتر اوستا گودرزی در سلسله مباحث کارشناسی تالار گفت و گو و اندیشه مدیریت ارتباطات گروه خودروسازی سایپا با بیان مطلب فوق، به سه عامل نیاز مشتری، قوانین دولتی و نیازهای ساخت و تولید اشاره کرد و گفت:تامین همه ی نیازها و سلایق مشتریان در خصوص کیفیت خودرو امکان پذیر نیست زیرا ذائقه ی مشتری به طور مداوم در حال تغییر است.
وی ایجاد استانداردهای اجباری از سوی دولت را باعث به وجود آمدن تحول در تکنولوژی تولید دانست و گفت: نیازهای ساخت و تولید که در اکثر مواقع به سمت ارزان شدن پیش می روند راهکاری برای بهبود کیفیت است.
وی با بیان این مطلب که تنها نصب ترمز ضد قفل و با کیسه هوا تضمین کننده ایمنی خودرو نیست پیشنهاد کرد: خودروسازان و قطعه سازان با خرید سهام یکدیگر و انعقاد قرارداد با تامین کنندگان بزرگ قطعه، موجبات ارتقای کیفیت تولید را فراهم کنند.
گودرزی در خاتمه گفت: سیاست مدیریت زنجیره تامین باید به سوی قطعه سازانی چرخش داشته باشد که قطعات با کیفیت با استانداردهای بین المللی و توان صادراتی بالا را تولید می کنند.