نبود كادر درماني متخصص، كمبود داروهاي موردنياز و تعطيلي داروخانه هاي
اين مراكز در ايام تعطيلي سبب شده تا مراجعه كنندگان با مشكلات ريزودرشتي مواجه
شده ومجبور شوند براي ادامه روند درماني خود به مراكزاستان ها مراجعه كنند كه اين
موضوع سبب بروز مشكلاتي از جمله بالارفتن هزينه درمان ويا در برخي موارد به مرگ
افراد يا فرد مراجعه كننده بي انجامد.
در كنار اين موضوع تميز نبودن و فرسودگي لوازم وامكانات در
بيمارستانها و صرف زمان بسيار براي استفاده از خدمات درماني دولتي موجب شده تا
مراجعه كنندگان به اين مراكز از اين وضعيت ناراضي باشند كه اين معضلات در ايام
تعطيلات نوروزي دو چندان مي شود.
دراين ميان يكي از مراكز درماني كه از اين مشكلات كمبود امكانات درماني رنج مي برد بيمارستان 15خرداد ورامين
است .اين کمبودها باعث شده تا مراجعه
كنندگاني كه نوروز امسال به اين مركز درماني رفتند از وضعيت موجود به شدت گله مند
شوند.
يكي از مراجعه كنندگان به اين مركز درماني درخصوص مشكلات به وجود آمده
مي گويد: به علت ويروسي كه وارد بدن دخترم شده بود مجبور شدم شبانه به اين
بيمارستان مراجعه كنم اما با وجود تعداد بسيار بيماران تنها يك پزشك عمومي به
مراجعه كنندگان خدمت رساني مي كرد وگاهي نيز مجبور بود براي درمان بيماران
اورژانسي مطب را ترك كند.
وي مي افزايد: دركنار اين مشكل كسي پاسخگو همراهان بيماران نبود و پرستار
بخش نيز رفتار مناسبي نداشت واين درحالي بود كه وضعيت بهداشتي بيمارستان نيز بسيار
بد بود.
اين مراجعه كننده ادامه مي دهد: زماني كه دكتر معالج براي فرزندم دارو
نوشت به علت بسته بودن داروخانه مجبور شدم به بيرون مراجعه كنم كه در آنجا نيز
متصدي داروخانه گفت چون پزشك معالج فراموش كرده در نسخه ات تاريخ بزند بايد پول
داروهايت را به صورت آزاد بپردازي . با تمام اين دردسرها وقتي نتيجه درمان دخترم رضايت بخش نشد مجبور شدم
براي ادامه معالجاتش به بيمارستان امام خميني (ره) تهران مراجعه كنم.
نگاهي به وضعيت درماني در ورامين
شهرستان ورامين تا سال 63فاقد بيمارستان بود ومردم شهرستان های ورامین،
قرچک و پیشوا مجبور بودند براي درمان خود
به مراكز درماني در شهر تهران مراجعه كنند.سرانجام با تصميم مسئولان آن زمان، ساختمانی
که در زمینی به مساحت 38هزار مترمربع براي جهاد كشاورزي ايجاد شده بود را براي
ايجاد نخستين بيمارستان ورامين كه شهيد
مفتح نام گرفت انتخاب كردند. درحالي كه قرار بود در آن زمان تعداد220تختخواب براي
اين مركز درماني ايجاد شود اما با گذشت بيش از 30سال تعداد تخت هاي آن در عدد
120باقي ماند. اين درحالي است كه آمارها نشان مي دهد ماهانه 750 مورد بستری و ده هزار
مراجعه کننده به اين مركز درماني مراجعه مي كنند كه مجبورند براي درمان خود به
بيمارستان 15خرداد و يا ساير مركز درماني در شهر تهران مراجعه كنند.
هرچند در طول سال های گذشته خیرین با هزینه ای 35میلیارد ریالی بخش
اورژانس این بیمارستان را در ساختمانی به مساحت 3 هزار و 200 مترمربع و در 4طبقه احداث
کرده اند ولی با اين وجود نیازهای شهرستان ورامین در بخش های بهداشت و درمان با
احداث این ساختمان برطرف نشد واين موضوع سبب شد تا احداث بيمارستان 15خرداد ورامين
در دستوركار قرار بگيرد. سرانجام ساخت اين
مركز درماني در سال 1372 توسط شرکت خانه سازی وابسته به تامین اجتماعی آغاز و در
تیرماه 1378 به بهره برداری رسید. با وجود اينكه اين مركز درماني از لحاظ امكاناتي
همچون اتاق عمل سرپایی و اتاق CPRبخش
هاي داخلی، جراحی مردان، جراحی زنان، زنان
و زایمان،آزایشگاه، اطفال و نوزادان،CCU , POST CCUاتاق عمل
،اورولوژی،گوش و حلق و بینی،چشم،عفونی،جراحی اعصاب، ارتوپدی درمانگاه داخلی،جراحی عمومی
،گوش و حلق و بینی،ارتوپدی،بیهوشی، چشم پزشكي،
آندوسکوپی، درمانگاه قلب، تست ورزش، واکسیناسیون، اکوکاردیوگرافی، جراحی مغزواعصاب،
اورولوژي،تغذيه،واكسيناسيون،دندانپزشکی،اعصاب وروان.خدمات آزمايشگاهي،رادیولوژی
شامل رادیوگرافی های ساده از جمله کمری،شکمی،IVP،عکس رنگی كلیه، گرافی
دندان و سونوگرافی، فیزیوتراپی شامل
آبدرمانی، الکترودرمانی برخوردار است اما كمبود نيروهاي متخصص وتعداد بالاي
مراجعه كنندگان سبب شد تا دومين بيمارستان ورامين نيز نتواند در ارائه خدمات موفق
عمل كند .
محسن خوانساري فرماندار ورامين
با قبول مشكلات موجود درمراكز درماني ورامين مي گويد: جدا شدن دو شبکه بهداشت
و درمان پیشوا و قرچک از شهرستان ورامین باعث کمبود نیروی انسانی مورد تاييد معاونت
بهداشتی دانشگاه در ورامین شده ضمن این که تمامی مراکز بهداشتی و درمانی ورامین از
کمبود پزشك متخصص و پرستار رنج می برند.
خوانساری اظهار امیدواری مي كند در سایه توجه دولت تدبیر و امید، مشکلات
و کمبودهای بخش بهداشت و درمان شهرستان برطرف و مردم این شهرستان از امکانات مناسب
بهره مند شوند.
رضايت از ارائه خدمات در تعطيلات نورزي
باوجود عدم رضايت برخي از
مراجعه كنندگان از خدمات ارائه شده از سوي برخي از مراكز درماني اما محمد آقاجاني معاون
درمان وزارت بهداشت وضعيت خدمت رساني را
مطلوب مي داند ومي گويد: از تاریخ 26 اسفند 1394 تا روز 10 فروردین 1395 مراکز درمانی
تابعه بیش از 43 دانشگاه توسط تیم های نظارتی ستاد معاونت درمان وزارت بهداشت بازدید
شدند؛ که طی آن 242 پایگاههای اورژانس و همچنین 142 بیمارستان45 کمپ سلامت و 43 ستاد
هدایت دانشگاههای علوم پزشکی بهطور مستمر مورد بازرسی قرار گرفت که خوشبختانه روند ارائه خدمات در
این بخش نیز بهطور مطلوب گزارششد.
وي مي افزايد: با وجود افزایش فراواني مراجعان به برخی از بیمارستانها
دراستانها و شهرستانهای مسافرپذیر در بخشهای پاراکلینیک بیمارستانها ( آزمایشگاه،
مراکز تصویربرداری، سونوگرافی و داروخانه ) نیز فعالیت شبانهروزی همکاران را شاهد
بودهایم که با توجه به افزایش بار مراجعات، همکاران پرستار و پزشک ما توانستهاند
خدمات مناسب و درخور هموطنان را ارائه دهند.
