ايسنا : معاون استاندارد پرواز سازمان هواپيمايي كشوري اعلام كرد: بهمنظور افزايش كيفيت حمل و نقل هوايي شركتهايي هواپيمايي كه تاخيرات كمتري دارند مورد تشويق بازرگاني قرار ميگيرند و مسيرهاي پولساز به ايرلاينهايي داده ميشود تاخير ندارند و كمتر ايمني را تهديد ميكنند. فرامرز سروي درباره تاخير پروازها و بازگشت هواپيما پس از مدتي پرواز و عدم تامين امنيت رواني مسافران و گلايه آنها، اظهار كرد: تامين امنيت روحي و رواني مسافران بسيار مهم است و رعايت ميشود، البته اين موضوع چند بعد دارد؛ همه ما مسوول هستيم در راستاي كاهش فشارهاي رواني و روحي مسافران تلاش كنيم. وي افزود: رسانهها موظفند خبر را به درستي متوجه شوند و به درستي منعكس كنند. از سوي ديگر بايد اطلاعات امور هوانوردي مردم را افزايش دهيم. بايد اطلاعات عمومي مردم نسبت به صنعت هوانوردي بالا باشد حداقل از قشر تحصيل كرده انتظار ميرود بدانند هواپيما ممكن است در آسمان با نقص فني مواجه شود. به گفته سروي شركتهاي هواپيمايي و خلبانان نيز در شرايط بروز نقص فني موظفند براساس دستورالعملهاي مندرج در كتاب هواپيما عمل و هواپيما را هدايت كنند. مسوولان فرودگاهي نيز وظايفي دارند و بايد مواظب مسافران باشند.