رئیسجمهور کار و خدمت در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری را، حساس و نیازمند صبر و حوصله و تدبیر فراوان دانست و گفت: عملکرد این مرکز باید به گونهای باشد که مراجعان را به پیگیری درخواستهای بهحق و حل مشکلاتشان امیدوار سازد و آنان را در زمینه چگونگی استیفای حقوقشان راهنمایی کند.
به گزارش پایگاه اطلاعرسانی دفتر ریاست جمهوری، دکتر سید ابراهیم رئیسی با حضور در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری ضمن بازدید از بخشهای مختلف این مرکز، بر ضرورت پاسخگویی شایسته و اقناعی به ارباب رجوع تأکید کرد.
رئیسجمهور در جمع مدیران و کارکنان این مرکز، کار و خدمت در این مجموعه را، حساس و نیازمند صبر و حوصله و تدبیر فراوان دانست و گفت: عملکرد این مرکز باید به گونهای باشد که مراجعان را به پیگیری درخواستهای بهحق و حل مشکلاتشان امیدوار سازد و آنان را در زمینه چگونگی استیفای حقوقشان راهنمایی کند. رئیسی با تأکید بر ضرورت پیگیری جدی و بدون وقفه مسائل و مطالبات مردم، نسبت به عادی شدن شنیدن مشکلات مردم برای کارکنان مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری هشدار داد و افزود: اگر در جریان رسیدگیهای خود به یک سو جریان و عمل خلاف قانون، کمکاری و فساد رسیدید، حتماً موضوع را بدون توجه به جایگاه اداری شخص و مجموعه متخلف، به مراجع نظارتی ذیربط گزارش کنید. رئیسی مرکز ارتباطات مردمی را یکی از کانالهای مهم و مستقیم ارتباطی دولت با مردم دانست و گفت: علاوه بر مطالعه و پیگیری شخصی گزارشهای ارسالی این مرکز، این گزارشها، یکی از مراجع اصلی ارزشیابی عملکرد دستگاهها و مدیران دولت است.
حجتالاسلام احمد صالحی، رئیس مرکز ارتباطات مردمی هم در این نشست گفت: از ابتدای آذر امسال در کنار رسیدگی به درخواستها و مراجعات مردمی، ۱۷ نفر از اعضای کابینه دولت مردمی در این مرکز حضور یافته و برای حدود ۱۷۰ مسئله دستور پیگیری صادر کردهاند. صالحی همچنین از برگزاری بیش از ۶۴۵ هزار دیدار مستقیم و چهره به چهره مسئولان دستگاههای دولتی در سراسر کشور با مردم در مدت سپری شده از فعالیت دولت مردمی خبر داد.