*حسن روانشيد
انگار بخش دولتي و خصولتيها را مادر به دنيا آورده و بخش خصوصي را نامادري! همه امتيازات و معافيتهاي موجود متعلق به خودشان است اما ديگران بايد علاوه بر محدوديتها و پرداختهاي غيرمتعارف، كسري بخش دولتي را هم تأمين كنند. ميگفت: تنها توليدكننده يك قطعه اساسي صنعتي هستم كه در همه بخشها موردنياز و استفاده است اما انواع چيني آن در بازار فراوان است و با قيمت نصف كالاي توليدي من عرضه ميشود!
البته من هم ميتوانم اقلام توليدي را به نصف قيمت حتي ارزانتر از نوع چيني آن عرضه كنم به شرطي كه بار هزينههاي مازاد و دريافتهاي مضاعف از دوشم برداشته شود! و هرروز و هر ساعت از ارگانهاي مختلف توصيهها و درخواستها نامعقول بهسوي كارخانهام روان نشود! تفهيم شود كه اينجا يك مؤسسه توليدي و اقتصادي است و اگر روزانه دهها ميليون كالا از آن خارج ميشود، از سوي ديگر همه وجوه دريافتي صرف خريد مواد اوليه، پرداخت حقوق و مزاياي كارگران و ديگر هزينههاي ضروري ميشود بنابراين ناچار است بهمنظور تأمين اعتبارات مضاعف، بيمه، ماليات و انتظارات نامعقول، نرخ كالاي توليدي خود را افزايش دهد.
درحاليكه توليدكننده چيني هم از بيكيفيتي سود ميبرد و هم از نداشتن هزينههاي بالاسري و مضاعف! نمايشگاه بهاصطلاح بينالمللي گردشگري و هتلداري اصفهان از دوم تا پنجم خردادماه جاري در محل پل شهرستان برگزار شد! اما تقريباً هيچيك از هتلهاي بخش خصوصي به علت نداشتن وسع مالي در آن شركت نداشتند! اما تنها غرفه هتلي بهصورت كاملاً محقرانه كه درخور يك نمايشگاه ايراني نبود و در آن شركت داشت، هتل ۵ ستاره ترك با برند ريكسوس «Rixos» بود.
وقتي از مسئول اين غرفه كه يك ايراني است سؤال شد، اين برند جهاني چگونه قادر است اينگونه قيمتهاي خود را رقابتي كند و مشتريان را از سراسر جهان و بخصوص ايران و روسيه بهسوي خود جلب نمايد، جوابي قابلتأمل واصل گرديد كه هتلهاي تركيه واقع در مناطق توريستي توسط دولت حمايت ميشوند و زمين آنها بهصورت اقساط طويلالمدت در اختيار آنها قرارگرفته و پس از شروع بهرهبرداري دريافت ميشوند و تا 40 سال از پرداخت هر نوع ماليات معاف هستند كه اين امر به پايداري هتلها كمك شاياني ميكند، نحوه اعطاي سوبسيد اشتغالزايي بيشتر است و اين امر باعث ميشود تا سرويسدهي به مشتريان افزون و بهتر شود و جوانان محلي نيز بيكار نمانند و مزاحمتي براي توريستها ايجاد نكنند! وسعت هتلها بسيار زياد است، از اين نظر هزينهها كمتر شده و مقرونبهصرفهتر است تا نيازها بهصورت عمده و ارزانتر تهيه شود! كادر حرفهاي تربيت ميشوند بنابراين رمز برخورد با مهمانان را بهخوبي ميدانند و اين امر كمك ميكند تا هر گروه از مسافران پس از بازگشت به وطنشان ديگران را نيز تشويق و ترغيب به استفاده از اين هتلها نمايند. اين امر موجب ميشود تا ظرفيتها افزايشيافته، شغلهاي متعددي ايجاد و ارز خارجي بيشتر جذب شود. در حال حاضر اين مجموعههاي پذيرايي تحت عنوان هتلهاي پنج ستاره در سطح كشور تركيه پراكنده و توانستهاند اعتماد مشتريان خود را از سراسر دنيا جلب نمايند درحاليكه سازمان متولي ميراث فرهنگي و گردشگري ايران در تنگناي تأمين بودجه قرار دارد و هنوز نتوانسته از سهم افزايش قيمت انرژي بهره برده و هتلداري را از يوغ بردگي براي ديگران خارج كند!
شهر تاريخي و شناختهشده اصفهان كه موزهاي بزرگ براي توريست جهاني بهحساب ميآيد نيازمند هتلهاي بيشتري در grade ۵ ميباشد كه بتواند سرويسهاي بهتري بدهد اما متأسفانه هيچگونه تسهيلات و مساعدتي از طريق مسئولان مربوطه در اختيار سرمايهگذاران علاقهمند گذاشته نميشود تا بتوانند با كشور همسايه رقابت كنند! هتلهاي موجود در اين شهر، زيبنده پايتخت فرهنگ و هنر اسلامي نيست درحاليكه سياست اقتصاد پايدار اقتضا ميكند اتكا به نفت را كنار گذاشته و از ظرفيتهاي موجود كه تمامشدني نيست براي كسب درآمد از طريق توريسم استفاده شود. مسئول غرفه هتل ۵ ستاره بينالمللي Rixos در ادامه اظهار ميدارد: ما قصد نداشتيم در اين نمايشگاه غرفه داشته باشيم اما در محذور قرارگرفته و در آخرين لحظات چنين مجموعه محدودي را سرپا كرديم كه نه زيبنده هتل Rixos بود و نه اين نمايشگاه!
هتلدار نيازمند حمايتهاي بيدريغ دولت است، مدتهاست قصد سرمايهگذاري در ايران را داريم تا تحولي در صنعت هتلداري ايجاد شود ولي هنوز شريك پاكار و مناسب پيدا نكردهايم، مشكل ما با سرمايهگذاران ايراني اين است كه ميخواهند در اداره هتل دخالت كنند درحاليكه حرفهاي نيستند و اين امر به برند لطمه خواهد زد. ما چون يك برند لوكس در كشور مسلمان و همسايه تركيه هستيم، ميتوانيم با فرهنگ ايران كنار بياييم و از همسايه بودن با اين كشور به نفع انتقال تخصص استفاده كنيم. در سال گذشته 22 هزار توريست ايراني از مجموعه هتلهاي ريكسوس در تركيه و امارات استفاده كردند.
*روزنامهنگار پيشكسوت
