اسد حسنزاده مدیرکل ثبت احوال استان اردبیل با عنوان كردن ايم مطلب گفت: سازمان ثبت احوال به سمتی حرکت میکند تا نظام جامع اطلاعاتی را در بخشهای مختلف فراهم کرده و در اختیار دستگاههای خدماترسان قرار دهد تا آنها بتوانند با بهرهگیری از این ظرفیت اطلاعاتی سرعت و کیفیت خدماترسانی خود را ارتقا دهند.
وی تصریح کرد: در این زمینه و با هدف تکریم و تجلیل خانوادههای شهدا و ایثارگران سامانه استعلام الکترونیکی را در حوزه ایثارگران راهاندازی کردیم تا با بهرهگیری از این سامانه هم ارائه خدمات الکترونیکی و هم پاسخ به استعلامات با سرعت مناسبی انجام شود.
مدیرکل ثبت احوال استان با بیان اینکه در عصر ارتباطات وضعیت مناسبتری را در این حوزه و بالا بردن ارائه خدمات به هموطنان شاهد و ناظر هستیم، گفت: این سامانه میتواند جلوی بسیاری از سوءاستفادههای احتمالی و یا دستکاریها را بگیرد و زمینهای را فراهم کند تا با در نظر گرفتن شرایط ایثارگران خدماترسانی به آنها با سرعت و دقت بیشتری انجام شود.
حسنزاده رویکرد اصلی در این زمینه را جلوگیری از برخی اتلاف وقت بر اثر بروکراسی اداری و کاغذبازیهای احتمالی توصیف کرد و افزود: در نظام الکترونیکی سعی بر این است تا خانوادههای شهدا و ایثارگران بتوانند خدمات مناسبی را دریافت کنند.
وی با بیان اینکه در قالب این سامانه سعی بر ثبت اطلاعات دقیق از خانوادههای شهدا، جانبازان، آزادگان و سایر ایثارگران است تا در ارائه خدمات به آنها یک دست و براساس شرایط و ضوابط اقدامات مناسبی انجام شود، بیان کرد: سامانه استعلام الکترونیکی این امکان را برای سایر ادارات نیز فراهم میآورد که به سهولت هویت مراجعهکنندگان را بررسی و نسبت به ارائه خدمات کیفیتر اقدامات مطلوبی را انجام دهد.