سردار آقاخانی در گفت و گویی کوتاه با خبرنگار پایگاه خبری پلیس گفت: حل
سریع مشکلات مردم از دغدغه های اصلی مسئولان نیروی انتظامی است و به همین
خاطر نیز دفتر 197 در مرکزیت شهر قرار گرفته تا دسترسی مردم به این دفتر
آسان باشد و بتوانند به راحتی با مسئولان پلیس استان مشکلات خود را مطرح
نمایند.
وی با بیان اینکه حضور مردم در این دفتر باعث دلگرمی و انگیزه بیشتر
برای خدمت رسانی بهتر به مردم است اضافه کرد: وجود دفتر 197 باعث شده تا
بسیاری از انتقادات و نارضایتی از عملکرد نیروی انتظامی کاهش پیدا کند و
رابطه مردم با پلیس نزدیک تر و صمیمی تر شود.
سرهنگ رحمت اله کرباسیون، رئیس بازرسی فرماندهی انتظامی استان اصفهان
نیز به خبرنگار ما گفت: از ابتدای امسال تا کنون 20جلسه ملاقات مردمی با
حضور فرمانده انتظامی استان یا جانشین وی در دفتر 197 استان برگزار شده که
به صورت میانگین در هر جلسه به مشکلات 200 نفر به صورت حضوری و تلفنی
رسیدگی شده است.
این مقام انتظامی خاطر نشان کرد: جلسات ارتباط مستقیم مسئولان نیروی
انتظامی با مردم به طور منظم هر هفته روزهای دوشنبه از ساعت 8 و 30 دقیقه
تا 11 صبح برگزار می شود و شهروندان و هم استانی های عزیز می توانند برای
طرح مشکلات خود دفتر نظارت همگانی بازرسی فرماندهی انتظامی واقع در خیابان
بزرگمهر، طبقه فوقانی کلانتری 14 مراجعه و یا به صورت تلفنی با شماره تلفن
197 و خط شهری 32679012 تماس گرفته و یا با کد پستی 16556-81548 مکاتبه
نمایند.
این مقام انتظامی اظهار داشت: شهروندان علاقمند می توانند با مراجعه به
این دفتر و دریافت کد مخصوص به صورت ناظر افتخاری با بازرسی فرماندهی
انتظامی استان همکاری نمایند و با ارائه هرگونه پیشنهاد در حوزه نظم و
امنیت و یا انتقاد، شکایت و تقدیر از عملکرد کارکنان پلیس ما را در انجام
خدمات بهتر و با کیفیت تر به مردم استان یاری نمایند.
