وقوع حادثه و اطلاعرساني درباره آن، دو روي سكهاند كه ارتباط معناداري بين آنها وجود دارد. وقوع حوادث در جوامع انساني امري انكارناپذير است و به كارگيري تلاشها و امكانات در حوزه پيشگيري بايد به قانونمندي افراد جامعه يا تغيير قوانين در جهت برقراري بيشتر امنيت منجر شود. در جامعه ما اما به دليل فراهم نبودن بسترهاي لازم در اجراي قوانين، افراد چرايي وقوع برخي حوادث را از منابع مختلفي دريافت ميكنند كه بيش از هر چيز ناامني رواني جامعه را به همراه دارد. يكي از دلايل آن را ميتوان در خلأهاي موجود در شبكه اطلاعرساني از جمله سخنگو نبودن پليس در سالياني كه گذشت، جستوجو كرد.
ترديدي نيست كه پليس نقش مهمي در توليد و ايجاد امنيت جامعه دارد و افراد در سايه اقتدار پليس از آسيبهايي كه آنان را تهديد ميكند، مصون خواهند بود. همزمان با بروز حوادث است كه پليس در محل حاضر ميشود و براي رمزگشايي از آنچه به وقوع پيوسته دست به تحقيق ميزند و مجرمان را به دست عدالت ميسپارد. سخنگو بودن پليس اين امتياز را دارد كه هنگام وقوع حوادث از بروز شايعات جلوگيري كند و اعتماد عمومي را نسبت به آنچه از زبان پليس بيان ميشود، جلب خواهد كرد؛ چراكه فرجام تلاش و تحقيقات، سرانجام در مراكز قضايي بررسي و درستي اظهارات آن مطرح ميشود. ارتباط مستمر سخنگوي پليس با رسانهها خصوصاً رسانه ملي، در دراز مدت ارتباط و اعتماد بيشتر عموم به پليس را به همراه خواهد داشت. هرچند فرمانده جديد ناجا هنوز در نشست خبري با اصحاب رسانهها حاضر نشده اما معرفي سخنگوي پليس از سوي ايشان را به فال نيك ميگيريم.
