شرکت مخابرات استان تهران تاکید کرد: هرگونه اطلاعرساني و ارائه خدمات در زمينه تلفن ثابت و اينترنت پرسرعت مخابرات تنها از طريق روابط عمومي و يا سايت شركت مخابرات استان تهران به آدرس www.tct.ir انجام شده و داراي اعتبار است.
در همین حال واحد ارتباط مردمي شركت مخابرات استان تهران - 190 - آماده پاسخگويي به سئوال، پيشنهاد و شكوائيههاي مشتركان است.
شركت مخابرات استان تهران از شهروندان خواسته چنانچه با اين دسته از افراد سودجو مواجه شدند مراتب را به 190 واحد ارتباط مردمي و يا شماره تلفن 1848 اتاق پيام حراست اطلاعرساني كنند.
