رضایت شهروندان از سازمان اتوبوسرانی

هوشنگ خندان‌دل با بیان اینکه حمل و نقل عمومی خط مقدم شهرداری‌ها محسوب می‌شود و اگر در آن خلل و مشکلی ایجاد شود تمام سطح شهر را تحت تاثیر خود قرار می‌دهد گفت: در سال جاری ۱۸۰ میلیارد تومان در بخش اتوبوسرانی مشهد هزینه شده که از این میزان بیش از۴۰ میلیارد تومان از طریق کمک‌های دولتی و فروش بلیت و مابقی توسط شهرداری مشهد تامین شده است.
معاون حمل‌ و نقل و ترافیک شهرداری مشهد ادامه داد: همچنین پیش‌بینی می‌شود در سال آینده اتوبوسرانی شهر مشهد ۲۳۰ میلیارد تومان اعتبار نیاز دارد که بیش از ۱۶۰ میلیارد تومان از آن توسط شهردای تامین می‌شود.
خندان‌دل با بیان اینکه در گذشته برای شهروندان کمیت بیشتر از کیفیت در بخش اتوبوسرانی اهمیت داشته است، گفت: در حال حاضر میزان کیفیت خدمات برای شهروندان از کمیت اهمیت بیشتری دارد که یکی از بخش‌های آن احترام گذاشتن به مسافر و توجه به امنیت است.
وی از افزایش سطح خدمات‌رسانی اتوبوسرانی مشهد خبر داد و تصریح کرد: از جمله این خدمات می‌توان به اجرای سیستم کنترلی اتوبوس‌ها اشاره کرد که با استفاده از آن در کنار اینکه می‌توان زمان ورود و خروج اتوبوس‌ها را بررسی کرد، سر فاصله زمانی مناسب نیز با مدیریت خطوط ایجاد می‌شود.
خندان‌دل ادامه داد: در حال حاضر به طور متوسط هر ۱۰دقیقه یک دستگاه اتوبوس به ایستگاه می‌رسد که این رقم سرفاصله زمانی دسترسی شهروندان را به ۵ دقیقه رسانده است.