"نعمت الله پوستيندوز" امروز سهشنبه در حاشيه مراسم طرح خدمات امداد نوروزي گروه خودروسازي سايپا در گفت و گو با خبرنگاران، افزود: تاکنون تعدادي از خودروهاي مينياتور توليدي شماره گذاري شده که اميدواريم در سه ماهه نخست سال 89 اين خودروها را به خريداران آن تحويل دهيم.
وي درباره دليل ديگر تاخير در تحويل مينياتور، گفت: در حوزه توليد خودرو کاري دشوار و پيچيده وجود دارد و يک محصول براي پاس کردن فرآيند کيفي سازي نيازمند صرف يک زمان معقول و منطقي است.پوستيندوز درباره تاثير کاهش 20 درصدي تعرفه واردات خودرو بر توليدات داخلي، افزود: مزيت ما در خدمات پس از فروش است و حدود 40 درصد از مشتريان، شاخص خدمات پس از فروش را دليل انتخاب محصولات سايپا عنوان ميکنند. به همين دليل کاهش تعرفه خودرو به نظر تاثيري بر فروش و ارايه خدمات پس از فروش نخواهد داشت.
مديرعامل سايپا تصريح کرد: کاهش تعرفه را بايد بصورت صحيح مديريت کنيم تا حداقل افزايش قيمت خودرو را داشته باشيم ضمن آنکه پيشبيني ميکنيم سال آينده قيمت محصولات سايپا افزايش نيابد.
وي از راهاندازي پروژه ايکس 100 در سال آينده خبر داد و گفت: قيمت اين خودرو توليدي که کمتر از 10 ميليون تومان است از اوايل نيمه دوم سال آينده آغاز خواهد شد.
به گفته وي، ايکس 100 پروژهاي است که در آن پلتفرم پرايد با نگاهي جديد و مطابق با استانداردهاي جهاني مورد توجه قرار گرفته است.امداد، ويترين رضايت مشتريان
پوستيندوز، همچنين امروز در مراسم افتتاح خدمات و امداد نوروزي گروه خودروسازي سايپا نيز افزود: امداد ويترين رضايت مشتريان ما است و هرچه عمليات امدادي کاهش يابد نشان از افزايش رضايت مشتريان سايپا است.
وي از کاهش 15 درصدي امدادرساني در سال جاري خبر داد و گفت: امسال نسبت به سال گذشته تعداد امداد رساني گروه خودروسازي سايپا 15 درصد کاهش يافته و بايد تلاش کنيم ارتباط مشتريان سايپا با اين گروه صنعتي حفظ شود.
مديرعامل سايپا تصريح کرد: ارتباط مشتريان با سايپا در زمان گارانتي خودرو آنها است و پس از آن ارتباط خريداران با ما قطع و براي انجام خدمات موردنياز به جاهاي ديگري مراجعه ميکنند.
وي ميزان بازار خدمات پس از فروش کشورمان را بيش از 2 هزار ميليارد تومان اعلام کرد و گفت: هم اکنون سهم امدادرساني سايپا از اين بازار کم است و بايد تلاش کنيم سهم خود را در بازار کشور افزايش دهيم.پايان مطلب//
