شایان ذکر است، در مواقع افت فرکانس شبکه سراسری برق کشور، به منظور جلوگیری از وقوع خاموشی گسترده و سراسری، سیستم های خوکار حفاظتی، اقدام به قطع اضطراری برخی پستهای برق مینماید که این موضوع خارج از حوزه اختیارات و برنامهریزی شرکت توزیع برق است.این شرکت ضمن قدردانی از همراهی و شکیبایی مردم شریف استان، تأکید مینماید اطلاعرسانی خاموشیهای با برنامه از طریق پرتال رسمی شرکت، سامانه برق من و سایر کانالهای ارتباطی به صورت مستمر انجام میشود و تمامی کارکنان این مجموعه با حداکثر توان در حال خدمترسانی و تلاش برای تأمین برق پایدار هستند.
روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق استان البرز