رسیدن به «امنیت پایدار»، یکی از مهمترین مؤلفههای پلیس است که در انجام مأموریتهایش با پایبندی به قانون و قانونمدار بودن به دست میآید. عمل پلیس بر مدار قانونی و منافع عمومی بدون تسامح و سلیقهگرایی انجام میشود و اینجاست که مردم، پلیس را به عنوان امانتداری قانونپذیر و قانونگستر میپذیرند، چراکه مطمئن هستند در پیشگاه قانون هیچ فردی به دلیل جایگاه اجتماعی بر دیگری برتری ندارد، بلکه این قانون است که نحوه عمل پلیس را تعیین میکند. دنباله طلایی قانونمداری، تسری آن به جامعه است که در آن اکثر مردم قانونپذیر هستند. در این میان مرز میان هنجارشکنان و قانونگریزان با جامعهای که قانون بر آن سیطره یافته، مشخص میشود. در عصر تکنولوژیهای نوین، بهرهگیری از حوزههای هوشمندسازی پلیس، راهبردی اساسی برای جلب مشارکتهای مردمی و حل مسائل و آسیبهای اجتماعی محسوب میشود. ارتقای کیفیت خدمات انتظامی، جلوگیری از هدررفت وقت و کاهش هزینهها، مشارکت فعال مردم در ارتقای نظم و امنیت عمومی را به همراه خواهد داشت. بهطور حتم بهرهگیری از تجهیزات بهروز در راستای کاهش بار اضافی بر پلیس و حل و فصل بسیاری از امور از طریق فضای مجازی و کاهش مراجعات حضوری، باعث رضایت مردم میشود و این رضایمندی بر مشارکت عمومی مؤثر خواهد بود.
هوشمندسازی پلیس ریلگذاری در مسیر رسیدن به امنیت پایدار، افزایش ارائه در دسترستر خدمات به مردم، صرفهجویی در وقت و هزینه مردم و پلیس است. پلیس باید همگام با پیشرفتهای تکنولوژیکی و تغییرات اجتماعی قدم برداشته و با اصلاح فرآیندهای قدیمی خود، معنای جدیدی از «پلیس مدرن» شود، چراکه روندهای سنتی، پاسخگوی مأموریتهای مهم و جدید عصر امروز نیست. تمام این تلاشها، منجر به استقرار «امنیت پایدار» میشود و فعالیتهای پلیس را مؤثرتر میکند. «امنیت پایدار» حاصل هوشمندسازی پلیس و حرکت اجتنابناپذیری است که با تهیه زیرساختها و در صدر اولویتهای پلیس، به سرعت به پیش میرود و میتواند خلأهای ناشی از نیروی انسانی را پوشش دهد و «تحول سیستمی» را موجب شود. هوشمندی پلیس هم در حوزه راهبردی و هم در اجرای روندها میتواند به حاکمیت هرچه بیشتر قانون در جامعه کمک کند و از رهگذر این مسیر صعبالعبور است که حاصلی شیرین، چون «امنیت پایدار» به بار مینشیند که هم موجب پویایی سازمانی پلیس میشود و هم مردم را به آینده امیدوارتر میکند.
* فرمانده انتظامی پایتخت
