تدوین اولین نرم افزار جامع وصول مطالبات

حمید رضا نجف پور مبدع طرح و مجری پروژه درباره دلایل و لزوم طراحی نرم افزار جامع مطالبات گفت: پیگیری مطالبات معوق موسسات اعتباری ، نیازمند زمان ، نیروی انسانی و هزینه های زیادی است ، از طرفی با افزایش منابع و پرداخت تسهیلات ، معوقات بانک ها و موسسات اعتباری روز به روز در حال افزایش است و تقریبا هیچ نظام کنترلی جامعی در پیگیری معوقات وجود ندارد ، در حالی که با راه اندازی این نرم افزار می توان به صورت کاملا سیستمی و مستمر و online ، مطالبات سررسید شده را از تسهیلات گیرنده و ضامنین پیگیری و بخش عمده ای از هزینه های تحمیلی را کاهش داده و بانک اطلاعات مشتری ، ضامنان و رفتار آنها را ازابتدای دریافت تسهیلات تا وصول مطالبات معوقه به صورت هوشمند و online دراختیار کاربران قرار داد تا مبنای تحلیل و اعتبار سنجی در تسهیلات آتی به این دسته از افراد قرار گیرد .
به گزارش اداره کل روابط عمومی موسسه مالی و اعتباری مهر وی مدیریت خودکار فرآیند مطالبات در مراحل مختلف پیگیری معوقات را یکی از ویژگی های این نرم افزار برشمرد و گفت : تمرکز وصول مطالبات و یکسان سازی رویه های آن در ساختار سازمان و جلوگیری از بلوکه شدن بخشی از منابع مالی و عدم اختلال در وجوه نقد و مدیریت بر زمان و جلوگیری از اتلاف وقت و سایر منابع سازمان از دیگر محاسن این نرم افزار است .
وی همچنین درباره قابلیت های نرم افزار نجوم خاطر نشان کرد : نرم افزار نجوم بلافاصله در اولین روز بعد از سررسید پیگیری خودکار وصول مطالبات را شروع می کند و بر تمامی مراحل هزینه های وصول مطالبات نظارت دارد .
نجف پور ادامه داد : این نرم افزار وظایف روزانه متصدیان بخش وصول مطالبات را تعیین می کند و از پشتیبانی روش های وصول به موقع و کارآمد در مراحل اولیه از جمله تلفن ، پیام کوتاه ، e.mail اخطار کتبی و غیره برخورداراست . از طرفی این توانایی را دارد که گزارش های آماری و تحلیل مدیریتی ، گزارش عملکرد کارکنان ، شعب و تخلفات احتمالی در پرونده های معوقه را شناسایی و به مسئولان ارائه دهد .
وی با اشاره به اثرات منفی ارائه نا مناسب تسهیلات در جامعه یادآور شد : انباشت معوقات نتایج بسیار منفی در سطح اجتماع داشته و عدم وجود بانک اطلاعات اعتباری مشتریان باعث عدم رعایت عدالت اجتماعی شده که تبعات اقتصادی آن در حال حاضر با توجه توزیع نا مناسب تسهیلات بانکی و درصد معوقات در جامعه مشهود است .
وی با اشاره به اینکه تا کنون در هیچ یک از موسسات اعتباری ، نرم افزار جامعی برای پیگیری وصول مطالبات معوقه به صورت کامل و جامع وجود نداشته ، تصریح کرد : این نرم افزار همزمان با ولادت هشتمین اختر تابناک امامت و ولایت ، امام رضا (ع) ( 8/8/88 ) در شعب منتخب موسسه به صورت آزمایشی استفاده و پس از تایید در کلیه شعب موسسه مالی و اعتباری مهر پیاده سازی و اجرا می شود .