کدام ایرلاین‌های داخلی رضایت مسافران را جلب کرده اند؟
کد خبر: 964589
لینک کوتاه: https://www.Javann.ir/0042vt
تاریخ انتشار: ۱۲ مرداد ۱۳۹۸ - ۱۱:۵۵
در ایران نزدیک به ۱۸ ایرلاین داخلی وجود دارند که در مسیر‌های داخلی و خارجی پرواز می‌کنند. هر کدام از این شرکت‌ها ویژگی‌های خاص خود را داشته و با ارائه خدمتی خاص برای جلب رضایت مشتریان تلاش می‌کنند. در این مطلب از وبلاگ قاصدک ۲۴ با عنوان کدام شرکت هواپیمایی را انتخاب کنیم؟ نگاهی مقایسه‌ای به برترین ایرلاین‌های داخلی کشور انداخته ایم تا هنگام خرید بلیط هواپیما با نگاهی بازتر شرکت هواپیمایی مورد نظر را انتخاب نمایید.

کدام ایرلاین‌های داخلی رضایت مسافران را جلب کرده اند؟
شرکت هوایی ماهان؛ محبوب مسافران

ماهان که یکی از ایرلاین‌های متعلق به بخش خصوصی است، در سال ۱۳۷۲ تأسیس شده و از جمله ایرلاین‌های ایمن خاور میانه به شمار می‌رود. ناوگان هوایی ماهان از ۳۶ فروند هواپیمای ایرباس، بوئینگ و بمباردیه تشکیل شده است. لازم به ذکر است که پرواز‌های ماهان در دو کلاس پروازی بیزینس و اکونومی با خدمات متفاوت ارائه می‌شود، اما بلیط اکونومی ماهان یکی از بهترین و در عین حال مقرون به صرفه‌ترین بلیط‌های پروازی به شمار می‌رود. 

در مورد خدمات ارائه شده در پرواز‌های ماهان باید گفت که فضای کابین‌های این ایرلاین به گونه‌ای هستند که مسافر برای استراحت و تنظیم صندلی فضای کافی و مناسب در اختیار دارد. ضمن اینکه مسافران در طول پرواز‌های بیش از سه ساعت می‌توانند از میان فیلم‌هایی که توسط مهماندار ارائه می‌شوند، انتخاب کرده و از سیستم پخش DVD و MP۳ جهت تماشای فیلم و گوش دادن به موسیقی استفاده کنند. دریافت گواهینامه بهترین بیزینس کلاس خاورمیانه در سال ۲۰۰۷ خود اثبات کیفیت خدمات ارائه شده در این ایرلاین است.

شرکت هوایی ایران ایر؛ پیشگام در کسب رضایت مشتری

شرکت هوایی ایران ایر یا هما که قدیمی‌ترین و نخستین ایرلاین داخلی ایران است، با بیش از ۵۰ سال سابقه یکی از خوشنام‌ترین ایرلاین‌های داخلی به شمار می‌رود. ناوگان این شرکت هوایی طبق آخرین آمار در تیرماه سال ۹۴ از ۴۳ فروند هواپیمای بوئینگ، ایرباس و فوکر تشکیل شده است. ضمن اینکه ایران ایر مسیر‌های پروازی داخلی و خارجی متعددی دارد که در طول سال‌ها افزایش پیدا کرده اند. این مسیر‌ها را می‌توان به مقاصد داخلی شامل مسیر‌های استانی (۲۰ مسیر) و مقاصد خارجی شامل مقاصد اروپایی (۱۴ مقصد) و آسیایی (۱۱ مقصد) تقسیم بندی کرد.

این نکته را هم باید هنگام خرید بلیط هواپیما ایران ایر افزود که پرواز‌های هما در دو کلاس پروازی هما و اکونومی به مسافران ارائه می‌شود که در هر کدام امکانات خاصی تعبیه شده است. همچنین کترینگ و سرویس پذیرایی هما یکی از بزرگ‌ترین کترینگ‌های خاور میانه است که علاوه بر مسافران خود به برخی شرکت‌های داخلی و بین المللی نیز خدمات ارائه می‌کند. این شرکت در سال ۱۳۹۲ نیز گواهینامه رضایت مشتری را دریافت کرده و در اطلاع رسانی به مسافران خود در خصوص تأخیر‌ها رتبه اول را کسب کرده است.

شرکت هوایی آسمان؛ خوش قول‌ترین ایرلاین سال

شرکت هوایی آسمان که در سال ۱۳۵۹ قدم به عرصه پرواز‌های مسافربری کشور گذاشته، در حال حاضر به ۴۰ مقصد داخلی و ۱۳ مقصد خارجی پرواز می‌کند. از جمله ویژگی‌های این شرکت هوایی می‌توان به دارا بودن گسترده‌ترین شبکه پروازی داخلی در کشور، یکی از قابل دسترس‌ترین بلیط‌های هواپیما به واسطه وجود سه مرکز پروازی در کشور و همکاری با یکی از بهترین کترینگ‌های داخلی یعنی کترینگ آرمان اشاره کرد. اما نکته دیگری که باید در خصوص شرکت آسمان بدانید این است که بررسی گزارش تأخیرات شرکت‌های هواپیمایی تا خرداد ۹۸ حکایت از این دارد که شرکت آسمان با ۱۷ درصد پرواز به موقع از میان ۷۹۸ پرواز انجام شده، خوش قول‌ترین ایرلاین کشور است.

شرکت هوایی نفت ایران؛ ایرلاین ایمن برای مسیر‌های داخلی

شرکت هواپیمایی نفت ایران که متعلق به شرکت نفت است، در سال ۱۳۰۵ آغاز به کار کرده است. این شرکت در حال حاضر به ۱۷ فروگاه داخلی و ۲ فرودگاه خارجی پرواز می‌کند. اما نکته‌ای که در مورد این ایرلاین باید بدانید این است که شرکت هواپیمایی نفت ایران با رعایت مقررات و قوانین سازمان هواپیمایی کشوری، در راستای تامین ایمنی و امنیت پرواز‌ها تاکنون، همه ساله موفق به تمدید گواهینامه (Air Operator Certificate) یا گواهینامه صلاحیت پروازی (A.O.C) خود شده است.

گواهینامه فوق توسط سازمان بین المللی هواپیمایی کشوری در وارسی‌های سالیانه به شرکت‌های هواپیمایی اعطا می‌گردد؛ بنابراین می‌توان گفت که از مهمترین افتخارات شرکت هواپیمایی نفت ایران، از زمان آغاز به کار این شرکت تا به امروز، ضریب بالای ایمنی در پرواز می‌باشد. به این صورت که تاکنون هیچ سانحه‌ای همراه با مسافر در کارنامه این ایرلاین به ثبت نرسیده است و بر اساس آمار جامعه جهانی، عنوان ایمن‌ترین شرکت هواپیمایی خاورمیانه را از آن خود کرده است.

شرکت هوایی معراج؛ ایرلاین جوان و مدرن

شرکت هواپیمایی معراج که در سال ۸۹ تأسیس شده، یکی از جوان‌ترین و مدرن‌ترین ایرلاین‌های کشور است. ناوگان شرکت از یازده فروند هواپیما متشکل از هواپیما‌های ایرباس و بوئینگ جدید تشکیل شده است. به این ترتیب ناوگان هوایی معراج در بخش مسافربری ۵ فروند هواپیمای پیشرفته دارد که با توجه به میانگین سنی پائین در شرایط پروازی مطلوبی به سر می‌برند.

پرواز‌های معراج در سه کلاس پروازی فرست، اکونومی و بیزینس ارائه می‌شوند که با توجه به نو بودن هواپیما‌ها از امکانات مدرنی برخوردار هستند. برخورداری از صندلی‌های راحت مجهز به ال. سی. دی اختصاصی، پذیرایی اختصاصی، سرگرمی‌های داخل پرواز و مطابقت با استاندارد‌های بین المللی در ۸ مسیر داخلی و ۴ مسیر خارجی این ایرلاین را در زمره ایرلاین‌های خوب کشور قرار داده است.

کیش ایر؛ کترینگ محبوب مسافران

کیش ایر که در سال ۱۳۷۰ آغاز به کار کرده، متعلق به سازمان منطقه آزاد کیش است. این شرکت در حال حاضر در دو کلاس پروازی اکونومی و بیزینس به ۲۳ مقصد داخلی و ۶ مقصد خارجی سفر می‌کند. یکی از ویژگی‌های کیش ایر کترینگ برتر این ایرلاین است که با ۲۰ سال سابقه، یکی از بزرگ‌ترین کترینگ‌های هوایی کشور است که با ارائه غذا‌هایی با کیفیت و مطابق با استاندارد‌های جهانی، بهره گیری از متخصصین تغذیه و تنوع منحصر به فرد در ارائه غذا‌ها در عرصه پذیرایی از مسافران رضایت آن‌ها را جلب کرده است.
نظر شما
جوان آنلاين از انتشار هر گونه پيام حاوي تهمت، افترا، اظهارات غير مرتبط ، فحش، ناسزا و... معذور است
نام:
ایمیل:
* نظر:
پربازدید ها
مهمترین عناوین
آخرین اخبار