آرمات
در ابتدا با منحصربه فرد خواندن فرصتی که مشهد مقدس در سال 2017 با عنوان پایتخت
فرهنگی جهان اسلام از آن برخوردار است، بیان داشت: تبادل اطلاعات و گفتمان میان
فرهنگ ها و همچنین انتقال پیام و فرهنگ ایرانی اسلامی بویژه فرهنگ غنی زیارت از
جمله اهداف "مشهد 2017" خواهد بود و مشهد به عنوان پایتخت فرهنگی جهان
اسلام باید برای انتقال فرهنگ ناب ایرانی و اسلامی به مخاطبان جهانی در یک فرایند
ارتباطی زلال، شفاف و بدون واسطه تلاش کند.
وی
در ادامه تاکید کرد: بیش از یک میلیاد و 500 میلیون مسلمان در جهان، جامعه هدف ما
محسوب می شود و باید بتوانیم یک ارتباط موثر و ماندگار با آنها برقرار کنیم و انوار
مشهد مقدس را از پنجره 2017 بسوی جهان بتابانیم.
این
عضو انجمن روابط عمومی ایران؛ با بیان اینکه برای ایجاد ارتباط ذکر شده دو بحث پیش
روی خود داریم؛ بیان کرد: ابزار انتقال پیام و محتوای آن دو بحث مهم است که برای
رسیدن به اهدف ذکر شده باید به آن توجه داشت.
وی
رسانه را به عنوان ابزار برقراری ارتباط، بسیار مهم برشمرد و افزود: رسانه ها باید
به طور کامل پای کار باشند تا ما را در انتقال پیام ها و محتوای ارزشمند کمک کنند؛
رسانه هایی همچون مطبوعات، رادیو، تلویزیون، خبرگزاری ها، تبلیغات محیطی و حتی در
اشکال کوچکتر مانند بروشورها می تواند ابزار خوبی برای انتقال این مفاهیم و پیام
ها باشند.
آرمات
تصریح کرد: بدون حضور گسترده رسانه امکان ایجاد ارتباط موثر و ماندگار با مخاطبان
پایتخت فرهنگی جهان اسلام در سال 2017 وجود ندارد.
وی
همچنین بر عنصر تاثیر پذیری این پیام ها تاکید کرد و افزود: تاثیر پذیری پیام در
گروی شناخت مخاطب است و هر چه این شناخت و پیام انتقالی غنی تر باشد می تواند
ارتباط ایجاد شده را عمق بیشتری بخشد.
مدیر
روابط عمومی و امور بین الملل منطقه تجاری گردشگری سپاد، "مشهد 2017" را
به نمایشگاهی بزرگ در ابعاد شهر مقدس مشهد تشبیه کرد و اضافه کرد: از ویژگی های یک
نمایشگاه، امکان ارتباط بدون واسطه با مخاطب به طور بکر و دست نخورده است و می
بایست از این نمایشگاه به عنوان فرصتی استثنایی برای نمایش فرهنگ غنی ایرانی
اسلامی با مقیاس جهانی بهره کافی را ببریم.
وی
بر جایگزینی برنامه های بلند مدت و دقیق به جای برنامه های کوتاه مدت تاکید کرد و
گفت: بهره ما از "مشهد2017" مختص همان سال نیست بلکه باید در سال های
آینده نیز نهایت استفاده را از آن داشته باشیم و این نیاز به توجه ما به برنامه
هایی بلند مدت دارد که در سال 2017 آن را اجرا و به صورت مستمر ادامه دهیم.
این
صاحب نظر علوم ارتباطات در ادامه افزود: بذری که در "مشهد
2017" به عنوان پایتخت فرهنگی جهان اسلام می کاریم، می بایست به شکل یک
درخت تنومند ارتباطی در مقیاس جهانی سایه گستر و ثمرده باشد و البته این را هم
باید گفت که مشهد 2017 از سویی همانطور که می تواند فرصت های بی بدیلی را در مقیاس
جهانی ایجاد کند، استفاده غیر منطقی و بی برنامه از این فرصت ها نیز می تواند آن
را به تهدیدی برای ما مبدل کند؛ پس باید دقت را به بالاترین نقطه آن و اشتباهات
احتمالی را به حداقل برسانیم.
وی
در ادامه تصریح کرد: حداکثر امکانات، دسترسی ها و پتانسیل های موجود در شهر باید
در خدمت این رویداد مهم جهانی قرار گیرد.
مدیر
روابط عمومی و امور بین الملل منطقه تجای گردشگری سپاد در بخش دیگری از سخنان خود
به نقش آفرینی سازمان ها و نهادها در مواجهه با پایتخت فرهنگی جهان اسلام در 2017
اشاره کرد و افزود: سازمان ها، ارگان و نهادهای تاثیرگذار شهری و کشوری باید در
مواجهه با این رویداد، جهانی بیاندیشند و مطالباتی را در سطح جهانی داشته باشند.
وی
افزود: این مطالبات می تواند از همه ظرفیت های کشور باشد تا همه پای کار باشند و
نباید "مشهد 2017" را یک اتفاق ساده شهری و مستقل از کشور و
جهان اسلام دانست.
وی
هماهنگی مناسب دستگاه ها در تولید محتوا و انتقال مفاهیم فرهنگی و اسلامی را بسیار
حائز اهمیت دانست و تصریح کرد: اتحاد رویه و پرهیز از موازی کاری در صرفه جویی
منابع و امکانات بسیار موثر است و اطلاعاتی که در اختیار مخاطبان قرار می گیرد در
فرایندی مشخص و دقیق می تواند بصورت چند زبانه، یکسان سازی و تهیه شود
تا اینکه از مراکز مختلف مخاطبان با اطلاعات چندگانه مواجه نشوند که در
نهایت باعث کم رنگ شدن اعتماد و سردرگمی مخاطب و همچنین از بین رفتن این فرصت
نشود.
مدیر
روابط عمومی و امور بین الملل منطقه تجای گردشگری سپاد تولید محصولات فرهنگی
شایسته و فاخر را راهکاری دیگر برای ماندگاری این رویداد بزرگ دانست و افزود: نگرش
ارتباط جهانی ما بعد از 2017 می بایست دگرگون شود و اگر تا به امروز مشهد مقدس
برنامه ای مدون برای ارتباطات جهانی نداشته یا بطور موثر اجرا نشده است بعد از آن
باید این مطالبات بصورت مستمر وجود داشته باشد.
وی
در بخش دیگری از سخنان خود به نقش آفرینی منطقه تجاری گردشگری سپاد در "مشهد
2017" اشاره کرد و اظهار داشت: سپاد بنا بر آمار رسمی بعد از بارگاه منور
رضوی، دومین خواستگاه حضور زائران و گردشگران است؛ به همین منظور سپاد نقشی بسیار
مهم و پر رنگ در خدمت رسانی به زائران و گردشگران در این رویداد مهم ایفا خواهد
نمود گرچه تا کنون سپاد در فراهم آوردن فضایی که فرهنگ غنی اسلامی و ایرانی در آن
تجلی پیدا کند؛ موفق عمل کرده و برنامه ریزی لازم را نیز برای "مشهد
2017" انجام داده است.
این
عضو انجمن روابط عمومی ایران؛ در ادامه به مکانیزم اطلاع رسانی در منطقه تجاری
گردشگری سپاد اشاره کرد و افزود: مراکز فرهنگی و اطلاع رسانی متعددی در منطقه
مستقر می شوند که افراد مستقر در آن با تسلط بر زبان های عربی و انگلیسی، اطلاعات
لازم را به گردشگران منتقل می کنند.
وی
در ادامه یادآور شد: اولین مرکز اطلاع رسانی منطقه تجاری گردشگری سپاد در میدان
بهارستان از ابتدای سال جاری افتتاح شد و با ارایه اطلاعات مراکز تفریحی، تجاری و
بخش های مختلف منطقه سپاد و بویژه نقشه شهر مقدس مشهد به خدمت رسانی به زائران می
پردازد.
آرمات
همچنین به تمهیدات سپاد در ارایه خدمات به گردشگران پرداخت و افزود: فراهم آوردن
خدمات ویژه حمل و نقل زائران، ارایه تورهای هدفمند با لیدر های آموزش دیده و
همچنین رایزنی برای حضور صرافی ها، برگزاری دوره های آموزشی مدون با موضوع های
اخلاق و ارتباط صحیح کسبه با مشتریان خارجی و نظارت و یکسان سازی قیمت ها، قسمتی
از تمهیدات سپاد برای "مشهد 2017" است.
وی
در ادامه تصریح کرد: محقق شدن آرمان و اهدف "مشهد 2017" جز با همکاری ارگان هایی نظیر
سازمان میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری خراسان رضوی ، شهرداری، اداره کل فرهنگ
و ارشاد اسلامی خراسان رضوی و دیگر ارگان ها میسر نخواهد شد و سپاد آماده دریافت
نظرات، پیشنهادات، حمایت ها و امکانات لازم خواهد بود.
مدیر
روابط عمومی و امور بین الملل منطقه تجای گردشگری سپاد در پایان با بیان اینکه
مشهد مقدس باید به فکر ارتباطات بعد از 2017 خود نیز باشد؛ گفت: صمیمیت، هماهنگی و
ارتباطات موثر و بیشتر دستگاه ها، ارگان ها و سازمان های ذیربط با یکدیگر در
آستانه سال 2017 بسیار لازم و راهگشا است.
