در پی این رویداد، کارشناسان مدیریت امورفنی این شرکت و شرکت بهره برداری نفت و گاز کارون بلافاصله در محل حضور یافته و پس از بررسی وضعیت چاه و میزان آسیب دیدگی، برنامه تعمیر فوری و ایمن سازی آن را در دستور کار قراردادند.
در ادامه این عملیات نیروها و تجهیزات مورد نیاز به محل چاه گسیل و تمهیدات لازم جهت نصب پلاک، ترمیم جداره و تعویض ولهد چاه فراهم گردید.
قابل ذکر است نیروها ی سازمان کنترل فوران معاونت حفاری مناطق نفتخیز جنوب نیزبا تجهیزات کامل در جوار چاه به حالت آماده باش حاضر شده اند.
علت این آسیب دیدگی، فرسایش و خوردگی جداره بیرونی در اثر قدمت اعلام شده که با هوشیاری نیروهای عملیاتی، قبل از بروز هرگونه حادثه یا فوران، عملیات ترمیم و ایمن سازی در دستور کار قرار گرفته است.
چاه شماره 20 در سال 1341 در لایه آسماری اهواز حفر شده و هم اکنون حدود 1500 بشکه در روز تولید دارد.