سیدمحمد موسویزاده با اعلام اینکه پیشنیاز نگهداری و بهروز بودن منابع انسانی آموزش است، اظهار داشت: اجرای دورههای آموزشی و حضور همکاران در همایشها و کارگاههای آموزشی موجب ارتقای خدمات و پویایی و بالندگی خواهد شد.
وی برقراری سیستم تلفن 1521 برای پرداخت الکترونیکی قبوض برق توسط مشترکان، صدور و چاپ 2 میلیون و 62 هزار صورتحساب برق و بازرسی بیش از 84 هزار اشتراک عادی و دیماندی را از مهمترین اقدامات این شرکت در بخش خدماتدهی به مشترکان برشمرد.
مدیرعامل شرکت توزیع برق استان سمنان با اظهار اینکه در زمینه حفظ و ارتقای سلامت اداری در مجموعه شرکت اقدامات بسیار مناسبی انجام شده گفت: با نظرسنجی از مشترکان و شناسایی نیازهای مخاطبان در بخش خدمترسانی تحولات قابل ملاحظهای صورت پذیرفته است.
وی کسب رتبه سوم در عملکرد کاهش پیک بار سال 93 در بخش بهرهبرداری، احراز رتبه برتر در زمینه توسعه و ترویج فرهنگ نورانی نماز بین دستگاههای اجرایی و توسعه مدیریت مشارکتی را به عنوان اهم توفیقات شرکت در سال گذشته اعلام کرد.
مدیرعامل شرکت توزیع برق استان سمنان با تأکید بر اقدام برنامهای و هدفدار در کارها تصریح کرد: ارتقای خدمات در جهت رضایتمندی مردم، استمرار طرح تکریم ارباب رجوع، توسعه مشارکت همکاران در تصمیمگیریها و مشارکت علمی و پژوهشی، اشاعه فرهنگ آموزش حین کار، نظارت مستمر بر حسن عملکرد از طریق بازدیدهای میدانی، کنترل شاخصها و انجام ارزیابیها و ممیزیهای دورهای و همچنین توسعه مشارکت در بورس انرژی از جمله شاخصهای عملکردی است که باید در جهت ارتقای آنها بیش از پیش اهتمام نمائیم.
وی همچنین خاطر نشان ساخت: فعالیتهای صورت گرفته در حوزه خدمترسانی در عرصه صنعت توزیع برق استان نتیجه تلاش جمعی تمامی همکاران، شرکتهای پیمانکاری، نظارتی و تأمین نیرو بوده و قابل قدردانی است.
