مریم سلمانیان اظهار کرد: با توجه به قرار گرفتن در آستانه نوروز و افزایش مسافرتهای نوروزی، این دورهها با هدف ارتقای سطح کیفی فعالیت فعالان حوزه گردشگری و افزایش سطح دانش، مهارت و تواناییهای علمی و عملی آنان و ارائه خدمات بیشتر به مسافران و گردشگران برگزار میشود.
وی افزود: دوره آموزشی عوامل اجرایی اعضای ستاد هماهنگی خدمات سفر، مدیریت ارتباط و رفتار با مشتری، دوره ویژه پلیس انتظامی و دوره آموزشی رانندگان وسایل نقلیه از جمله دورههای آموزشی در دست برگزاری توسط این معاونت در استان سمنان است.
وی گفت: شرکتکنندگان در این دورهها با مفاهیم و مبانی گردشگری، میراث فرهنگی و صنایعدستی، آداب معاشرت و الگوهای رفتاری، روشهای افزایش رضایتمندی گردشگران و ... آشنا میشوند.
سرپرست معاونت گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایعدستی و گردشگری استان سمنان با بیان اینکه این دورهها از سیام بهمنماه آغاز میشود و تا پانزدهم اسفندماه امسال ادامه خواهد داشت، افزود: به دلیل گستردگی استان سمنان، این برنامه آموزشی در 6 شهرستان بهصورت جداگانه برگزار میشود.