صدای شما

دردسرهاي گرفتن كارت يكساله مترو

 حيدري- تهران: براي گرفتن كارت بليت دو منظوره مترو و اتوبوس با كارت منزلت از طريق سايت اقدام كردم؛ بگذريم از اينكه قبلاً‌ اين كارت براي سالمندان داراي كارت منزلت رايگان بود و حالا بايد 20 هزار تومان بدهيم اما با وجود اين هم ‌اكنون بيش از سه هفته از ثبت‌نام و پرداخت هزينه مي‌گذرد اما خبري از تحويل كارت نيست. وقتي هم حضوري مراجعه كردم با يك صف طولاني و برخورد نامناسب مأموران مترو مواجه شدم. پس چه كسي پاسخگوست؟