
محمد لاله با بیان اینکه در سایه این اقدام امور مورد نیاز شهروندان در این نهاد به صورت مناسبی قابل پیگیری است، ادامه داد: برای اجرای این طرح، یک میلیارد و 220 میلیون ریال اعتبار برای خرید نرمافزار اتوماسیون شهرسازی و نرمافزار اتوماسیون اداری و 812 میلیون ریال برای ساخت کیوسک و تهیه تجهیزات صرف هزینه شده است.
وی با بیان اینکه تاکنون طرح یاد شده با مساعدت و پشتیبانی مجموعههای اجرایی شهرداری پردیس اموری نظیر اسکن پروندههای موجود را به انجام رسانده ، افزود: هر چند رسیدگی به امور مردم و حل و فصل مسائل مرتبط با شهرداری با رویی خوش در ردیف مصادیق تکریم ارباب رجوع قرار دارد، اما تحقق این هدف را نباید به همین نقطه محدود ساخت.
لاله با اشاره به اینکه پاسخگویی مناسب به ارباب رجوع، صدور فیش درآمد، فرم و نامهها در شکلی یکسان، استانداردسازی سامانههای اداری و بهینهسازی سیستم و گردش امور نیز به نوعی تکریم ارباب رجوع قلمداد میشود، ایجاد فضایی برای تسریع در امور مراجعان، آموزش دو ماهه کارکنان شهرسازی برای استفاده بهتر از تجهیزات، اتصال همه واحدهای شهرسازی به شبکه رایانه و سرور مرکزی و مکانیزهسازی سیستم اتوماسیون اداری و شهرسازی را در ردیف دیگر اقدامات لازم برای اجرای طرح مذکور خواند.
وی افزود: ذخیرهسازی، بایگانی و بازیابی اطلاعات، شفافسازی پروسه اداری و بهبود شرایط در اعمال فرمولهای محاسباتی و نامهنگاری از دیگر ویژگیهایی است که در نهایت تحصیل رضایتمندی شهروندان را به همراه دارد.
سلام. خیلی عالی بود مرسی. به ما هم در زمینه اتوماسیون اداری سر بزنید