تشكيل ستاد تکریم ارباب رجوع در منطقه یک کرج

حسن مدیرروستا اظهار داشت: طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع یکى از هفت برنامه تحول کشور است که به منظور ایجاد تحول در نظام ادارى کشور به تصویب شوراى عالى ادارى رسیده و در حال اجراست.
وی افزود : مشارکت همه افراد سازمان در اجرای طرح تکریم ارباب رجوع برای رسیدن به اهداف سازمان، ضروری است و آمادگی و داشتن اطلاعات کافی تمامی کارکنان برای پاسخگویی، مقدمات تکریم ارباب رجوع را فراهم می‌سازد.
مديرروستا عنوان کرد: در جلسه این ستاد مقرر شد نسبت به نظم اداری و پیگیری مشکلات و جلوگیری از اتلاف وقت شهروندان ، نصب سیستم رایانه جهت دسترسی آسان به حوزه های مختلف اقدام و همچنین کلاس های آموزشی در حوزه های شهرسازی و خدمات شهری برای کارکنان برگزار شود.
وي اطلاع رسانی نحوه ارائه خدمات به مردم و برابری امکان بهره مندی و دسترسی تمام شهروندان از اطلاعات اداری ، نظارت بر روند شفاف سازی و مستندسازی نحوه ارائه خدمات به ارباب رجوع را از جمله وظایف اين ستاد خواند.