فلاحزاده گفت : به منظور كاهش هزينههاي شركت مخابرات استان يزد و تسهيل در اجراي روند فعاليتها، بيش از ۲۵ درصد از پاسخگويان تلفن ۱۱۸ استان يزد دور كار شدند.
وي اظهار داشت : پس از بسترسازي و فراهم شدن تجهيزات اين امر، ۲۹ پاسخگو از ۹۰ پاسخگوي تلفن ۱۱۸ استان از طريق دور كاري اقدام به پاسخگويي به همشهريان و هموطنان ميكنند و در صورت فراهم شدن بيشتر تجهيزات مربوطه، اين تعداد به دو برابر افزايش خواهد يافت.
اين مقام مسئول افزود : مركز ۱۱۸ استان يزد هماكنون به طور ميانگين پاسخگوي ماهيانه بيش از يك ميليون و ۵۰۰ هزار تماس همشهريان و هموطنان است.