سیدرضا غفاریان در جلسه ارزیابی نظرسنجی شرکت گاز استان البرز بیان کرد: فلسغه وجودی دولتمردان به تبعیت از معمار کبیر انقلاب اسلامی و رهبر معظم انقلاب اسلامی خدمت به مردم است و اگر در این جایگاه نتوانیم به مردم خدمت رسانی کنیم، حق مطلب و خدمت را ادا نکرده ایم.
وی ادامه داد: فلسفه وجوی بشر اگر آغشته به کبر و غرور خودخواهی شود در برابر نظام کیهانی به قدری کوچک و ناچیز است و با خدمت به خلق خداست که می توانیم به مقامی برسیم که به جز خدا نبینیم.
مدیر عامل شرکت گاز استان البرز ادامه داد: اعتبار افراد در مقام انسانیت خدمت به خلق و جهان هستی بوده و در گذران عمر خدماتی که افراد به جامعه بشری داشته اند برجا می ماند.
غفاریان خاطر نشان کرد: برگزاری نظرسنجی در ادارات دولتی، پایش خدمات از دیدگان و نظر مردم و شهروندان است که امیدوارم در این زمینه بتوانیم رضایت مردم را به دست آورده باشیم و قسمت هایی که آنان نسبت به عملکرد ما انتقاد داشته اند، جبران و اصلاح کنیم.
وی بیان کرد: شرکت گاز استان البرز حدود یک میلیون مشترک دارد و حدود سه میلیون نفر از خدمات این شرکت استفاده می کنند، بنابراین باید تلاش کنیم تا مشترکان بهترین خدمات را دریافت کنند و حتی یک صدم درصد هم برای ارائه خدمت به مردم مهم است.
مدیر عامل شرکت گاز استان البرز مطرح کرد: شاخص هایی که باعث شده تا مردم به شرکت گاز استان البرز امتیاز کامل ندهند باید شناسایی شود و نقص و ایرادات برطرف شود تا بتوانیم به مردم بهترین خدمات را ارائه دهیم.
پیش از سخنان غفاریان، علی اضغر محسنی رئیس روابط عمومی شرکت گاز استان البرز در سخنان کوتاهی بیان کرد: یکی از وظایف روابط عمومی ها شناسایی رضایت جامعه از عملکرد دستگاه های خدمات دهنده از طریق نظرسنجی است.
وی ادامه داد: هدف از انجام نظرسنجی در شرکت گاز استان البرز انجام تحقیق در مورد عملکرد شرکت گاز استان، آگاهی از دیدگاه ذینفعان درباره عملکرد شرکت گاز استان برای ارتقا این عملکرد است.
رئیس روابط عمومی شرکت گاز استان البرز گفت: نظرسنجی راهی برای به تصویر کشیدن دقیق دیدگاه جامعه هدف و تعمیم آن به کل جامعه بوده است.
محسنی مطرح کرد: این نظرسنجی در بازه زمانی 5 ماهه در فصل پاییز و زمستان سال 1401 که با شروع سرما همزمان بود در سه منطقه و پنج شهرستان برگزار شد.
