گزارش اختصاصی جوان آنلاین: روز یکشنبه در تهران برف کمسابقهای شروع به بارش کرد و همه جا سفیدپوش شد. در یک چشم به هم زدن خطوط معابر اصلی روی نقشه پایتخت قرمز رنگ شد و خودروها در ترافیک شدید ماندند. همین مسئله موجب گلایه بسیاری از شهروندان شد.
برف بارید و بارید و همه از نزول رحمت الهی خوشحال شدند، اما بسیاری از پایتختنشینان که باید از خیابانهای اصلی و بزرگراهها تردد میکردند در ترافیکی شدید ماندند و طولانی شدن آن کلافهشان کرد.
گلایه یک شهروند از عدم شنپاشی در ستارخان
خانم شیبانی یکی از شهروندان تهران است که هر روز صبح از خیابان ستارخان به سمت خیابان مطهری میرود تا به محل کارش برسد. او درباره بارش برف روز یکشنبه و ترافیک ایجاد شده در معابر اصلی خیابان میگوید: «تمام خیابانها قفل شد و حرکت خودروها از «پیاده راه رفتن» هم کندتر بود. بدتر اینکه شن و نمک روی زمینها ریخته نشد و این موضوع، ترافیک ایجاد شده در خیابانها را تشدید کرد.» او ادامه میدهد: «همان روز یکشنبه و هنگام بعدازظهر که از خیابان میرزای شیرازی به سمت ستارخان حرکت کردم ترافیک به بدترین حالت ممکن رسید و خیابانها شبیه به یک پارکینگ متحرکی از خودروها شد.» خانم شیبانی درباره وضعیت یخبندان روز دوشنبه نیز اینطور توضیح میدهد: «روز دوشنبه کوچهای که در آن زندگی میکنیم و خیابان فرعی محلهمان دچار یخبندان شده بود و متاسفانه شن و نمک روی زمین ریخته نشده بود. همین مسئله تردد ساکنان کوچه را مشکلات زیادی مواجه کرد. با وجود اینکه یکبار با سامانه ۱۳۷ تماس گرفتیم و دو دفعه نیز شکایتمان را در سامانه به صورت اینترنتی ثبت کردیم، اما متاسفانه به آن رسیدگی نشد.»
آمار سامانه ۱۳۷ پلاس از درخواست شهروندان برای برفروبی
طبق نمودار اداره آمار سامانه ۱۳۷ پلاس در روز یکشنبه ۲۳ بهمن ماه، بعد از ساعت ۵ بامداد تماسهای شهروندان با سامانه ۱۳۷ پلاس شروع شد و این تماسها تا ساعت ۱۰ صبح افزایشی بود. البته از ساعت ۱۰ تا ساعت ۱۴ که آمار تماسها به اوج پیک خود رسید و فراز و فرودهایی در میزان تماس شهروندان و ارسال پیام در فضای مجازی به سامانه ۱۳۷ پلاس اتفاق افتاد. با این حال بعد از ساعت ۱۵ تا ساعت ۲۳ باز هم تلفنهای کارشناسان اداره تماس به صورت دائم اشغال بود و اپراتورها مشغول ثبت پیام شهروندان بودند.
ثبت بیشترین شکایت مسدودی معابر از مناطق ۱، ۲ و ۵ تهران
در این رابطه رضا ناصری سرای، رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی به خبرنگار «جوان آنلاین» میگوید: «روز پنجشنبه هفته گذشته عمده گزارشها مربوط به مسدودی معابر اصلی و برخی بزرگراههای پایتخت بود، اما روز یکشنبه گزارشها در این خصوص کاهش پیدا کرد و عمده تماسها مربوط به معابر فرعی و کوچهها میشد.» او ادامه میدهد: «در خصوص مسدودی معابر عمدتا از مناطق ۱، ۲ و ۵ تهران با سامانه ۱۳۷ پلاس ارتباط برقرار شد و عمده درخواستها مربوط به تمام شدن کیسههای نمک و شن بود چرا که به دلیل بارش برف شدید، مخازن قرار داده شده در معابر خیلی زود خالی میشد تا جایی که ماموران شهرداری حدود دو الی سه بار این مخازن را پر میکردند.»
مردم خودشان دست به کار شدند
ناصری با اشاره به اینکه مردم با حوزه شهر همکاری میکردند، میگوید: «مردم خودشان دست به کار شده بودند و از مخازن، کیسههای شن و نمک را برمیداشتند و در معابر میریختند. اینکه مردم با موضوعات شهر درگیر شوند اتفاق خوبی است، اما برخی از منتقدان شهری ماموران شهرداری را زیر سوال بردند و میگفتند پس وظایف ماموران شهرداری چه میشود؟ این انتقادات در حالی مطرح شد که تمام ماموران شهرداری پای کار بودند و از هیچ کمکی برای رفع گرفتگی معابر اصلی و فرعی دریغ نکردند.» او با اشاره به اینکه شهرداری تهران در این بارش برف کم سابقه غافلگیر نشد، به جلسات متعدد روزهای جمعه و شنبه اشاره میکند و میگوید: «روز شنبه بعد از مراسم راهپیمایی ۲۲ بهمن نیز جلسهای با حضور برخی از مدیران ارشد شهری برگزار و برای پیشبینی سازمان هواشناسی در خصوص موج جدید بارش برف در روز یکشنبه تمهیداتی نیز اندیشیده شد. اما از آنجایی که بارش برف مداوم بود و لحظهای متوقف نشد، برخی از کیسههای شن و نمکی که در مخازن قرار داده شده بودند تمام شد و ماموران شهرداری که قصد بردن کیسههای جدید شن و نمک داشتند نیز عمدتا در ترافیک میماندند و مشکلاتی در این خصوص ایجاد شد.»
رایگان شدن حمل و نقل عمومی برای کاهش ترافیک برفی
ناصری سرای با بیان تشویق مردم به استفاده از حمل و نقل عمومی در روز دوشنبه و موثر واقع شدن آن بیان میکند: «طبق تصمیم شهرداری تهران روز گذشته استفاده از تمام سیستمهای حمل و نقل عمومی رایگان اعلام شد تا مردم برای استفاده از آن ترغیب شوند. به نظر میرسد که این تصمیم موفقیت آمیز بود چرا که شاهد آن بودیم بسیاری از افراد از وسایل حمل و نقل عمومی استفاده کردند. هرچند تعداد مسافران در متروها و اتوبوسهای شهر افزایش یافت، اما ترافیک معابر اصلی و فرعی به حداقلترین حالت ممکن رسید و خوشبختانه ترافیک شدید روز پنجشنبه تکرار نشد.»
