معاون مركز فوريتهاي پزشكي استان قم گفت: اين حادثه مرگبار ساعت 11:10 دقيقه روز پنجشنبه 21 بهمن ماه رخ داد. پس از اعلام اين حادثه عوامل اورژانس در كمتر از سه دقيقه در محل حاضر شدند. نخستين بررسيها نشان داد دو يا سه نفر در زير آوار گرفتار شدهاند.
فراهاني با بيان اينكه در اين حادثه ديوار جانبي كنار مترو ريزش كرده بود، افزود: همان ابتدا يك نفر از افرادي كه تا حدودي زير آوار مانده بود به سرعت توسط عوامل اورژانس به بيمارستان نكويي قم منتقل شد و در ادامه پنج نفر ديگر نيز كه چهار نفر از آنها كارگران مترو بودند و يك نفر از عوامل امدادي، با سه دستگاه آمبولانس به بيمارستان منتقل شدند، يعني در مجموع شش نفر توسط عوامل اورژانس به بيمارستان منتقل شدند.
بر اساس اين گزارش پس از اعلام ريزش ديواره كناري مترو تيمهاي امدادگر و آتشنشان براي امدادرساني و آواربرداري و خارج كردن افراد گرفتار شده از زير آوار در محل حادثه، عمليات امدادرساني را آغاز كردند. در ادامه امدادگران پيكر دو كارگر گرفتار شده را از زير آوار بيرون آوردند كه پس از معاينه مشخص شد هر دو فوت كردهاند. معاون امداد و نجات جمعيت هلال احمر قم در ادامه امدادرساني از يافتن سومين كارگر محبوس در زير آور خبر داد و گفت: در اين حادثه شش نفر مصدوم شدند و پيكر دو كارگر هم از زير آوار خارج شد كه متأسفانه جان باخته بودند، بنابراين با يافتن پيكر يك كارگر ديگر تعداد جانباختگان اين حادثه به سه نفر رسيد.
سخنگوي شوراي اسلامي شهر قم درباره حادثه ريزش ديوار جانبي متروي در حال ساخت در ميدان وليعصر قم با تكذيب خبر ريزش ديواره اصلي تونل گفت: بخشي از ديواره محل خروج دستگاه پيدياف ريزش كرده است كه ربطي به تونل مترو ندارد.
عباس ذاكريان به ايسنا افزود: اين بخش اصلاً ربطي به ديوار اصلي و تونل ندارد. وقتي دستگاه پيدياف خارج شده در بيرون از تونل در حال دمونتاژ بوده تا به محل ديگري برود، ديوارهاي كه بين دستگاه بوده فروريخته است و آنچه به عنوان ريزش تونل مطرح شده است، تكذيب ميشود. مديرعامل جمعيت هلال احمر استان قم گفت: دو تيم هلال احمر بالغ بر 35 نفر و چهار گروه زندهياب و عوامل آتشنشاني و چهار گروه آواربرداري پس از اين حادثه عمليات امداد و نجات را آغاز كردند. همچنين دو قلاده سگ زندهياب از قم و چهار قلاده از تهران به محل حادثه اعزام شدند.
