«تکریم‌ارباب‌رجوع» برآیند اهداف مهم حراستی است

مدیرکل حراست شهرداری تبریز گفت: تکریم ارباب رجوع و حفاظت از حریم خدمتگزاری برآیند تمام اهداف حراست شهرداری است.

دکتر تراب حسنی، در مراسم معارفه مدیر حراست سازمان عمران شهرداری تبریز با بیان این مطلب اظهار داشت: تکریم ارباب رجوع، چه از حیث مبانی دینی و چه از نظر اصول سازمانی، مورد تاکید بوده و از این رو باید در عموم بخش‌های شهرداری بارز باشد.

وی به نقش حراست در این خصوص اشاره کرد و افزود: ادارات مختلف حراست در هر یک از مناطق، سازمان و شرکت‌ها، باید متناسب با نوع فعالیت‌ سازمانی هر واحد، نظارت‌ها و پیگیری‌های خود را در راستای جلب رضایت شهروندان متمرکز کنند.

مدیرکل حراست شهرداری تبریز با بیان این‌که امروز به مدد همدلی و همزبانی ارزنده در شهر، فضای ارزشمندی برای خدمتگزاری فراهم آمده است، تاکید کرد: حراست باید با صیانت از این فضای بانشاط و تاثیرگذار، بستر لازم برای تداوم پیشرفت‌های عمرانی و اجتماعی شهر را فراهم کند.

وی با اشاره به این‌که پیشگیری، همواره، مقدم بر برخورد‌های قهری است، گفت: زمینه‌های تخلف و بی‌انضباطی باید در مبدا بروز، خنثی شود، در این صورت می‌توان در فضایی سالم و اعتمادی، به توسعه برنامه‌ها امیدوار بود.

گفتنی است در این مراسم، دکتر تراب حسنی طی حکمی، بهمن الهی را به عنوان مدیر حراست سازمان عمران تبریز معرفی کرد.