اولاد آدم سكوتش از رضايت نيست، دلش هم اهل شكايت نيست. اصلاً هزار شاكي خودش دارد، خودش گير است و خودش گرفتار است. فكر نكنيد كه ترانه خواندنش گرفته است و الان يكهو شما انگار پشت باجه ايستادهايد و مثلاً اولاد آدم بانكدار است و ميزند زير فرياد كه: همون بهتر كه ساكت باشه اين دل.اي واي دل!
اصلاً فكر نكنيد كه اولاد آدم ميخواهد در مورد شكايت براي دور زدن توافق بانكي حرف بزند! اصلاً فكر نكنيد كه با لازمالاجرا شدن مصوبه شوراي پول و اعتبار براي كاهش نرخ سود بانكي، تجربه قبلي عملكرد بانكها در اجراي توافقات و دستورالعملها كار را به جايي رسانده كه بانك مركزي از عموم مردم خواسته تا در صورت برخورد با انحراف بانكها از سودهاي جديد شكايات خود را اعلام كنند. بله! ما مردم ميتوانيم شكايت كنيم. بانك مركزي سرانجام پس از سالها مبارزه مدني ما در صف بانكها، بالاخره به مردم اجازه داد كه شكايت بكنند. اين گفتمان پولي و درون بانكي، حالا با تحول در عصر ارتباطات و ديجيتال! به گفتمان فرابانكي و تلفني مبدل ميشود. زنگ ميزنيد و ميگوييد: شكايت! آنها هم ميگويند: حكايت؟ شما هم قصه حسين كرد شبستري را برايشان ميگوييد. بعد آنها خوابشان ميبرد. بعد دوباره زنگ ميزنيد. بعد آنها ميگويند: اين هم كد پيگيري!
اينطوري ضمانت اجرايي و تن دادن بانكها به اين موضوع راحتتر ميشود. بانكها هم كه چشمشان ترسيده و از مردم و شكايت مردم حساب ميبرند، يك وقت ديديد گفتند: آهاي تويي كه خوب شكايت ميكني! بله! شما بيا و اين پول بدون بهره را بگير و برو باهاش هر كاري خواستي بكن! پول بستني بچهها را هم اينبار نميخواهد بدهي!
حالا ميپرسيد چرا توپ اولاد آدم پر است؟ مگر از توپخانه رد شده است؟ مگر در مزايده سرخابيها سرش بيكلاه مانده است؟ مگر.... نخير! مگر يادتان نيست كه در ارديبهشت سال گذشته هم بانكها تحت آنچه توافق عنوان شد دست به كاهش نرخ سود زدند؛ اما در طول يك سالي كه گذشت نحوه عمل آنها به سودهاي جديد در كمتر موقعي نشان از توافقي و تفاهمي بودن آن داشت چراكه از همان ابتدا بانكهاي بزرگ و كوچك به هر نحوي كه بود خواسته يا ناخواسته دستورالعمل را دور زده و نشان دادند كه حتي در صورت پذيرش اصل توافقشان، شرايط اجراي آن را ندارند.
آن زمان را شما يادتان نميآيد! هنوز شكايت اختراع نشده بود! بانكها هم دلشان غش ميرفت كه بگيرند! بيشتر بگيرند! اما الان چي؟... از 16 ارديبهشت ماه كه دستورالعمل كاهش نرخ سود بانكي براي سپرده از 22 به 20 درصد و تسهيلات از حدود 28 به 24 درصد لازمالاجرا شده در همين مدت كوتاه گذشته هم اجراي مصوبه در شعب بانكها مشاهده نشده و تابلوهاي سوددهي قبلي همچنان در شيشههاي آنها خودنمايي ميكند. يعني كشك! يعني برويد شكايت كنيد! اصلاً بوق بزن بازرس!
به هر صورت يك شماره دادهاند براي دلخوشكنك! «29954855» شماره تلفن پيامگيري است كه بانك مركزي در اختيار عموم مردم قرار داده تا شكايات خود را نسبت به تخلفات بانكها در حوزه سود اعلام كنند؛ تلفني كه ميتوان پيشبيني كرد به دفعات به صدا درخواهد آمد ولي چون يك تلفن است و تلفن روح ندارد، عقل هم ندارد، دست و پا هم ندارد! پس كاري نميتواند انجام دهد؟
ببينم! شما ميدانيد كه تلفنها به روح اعتقاد دارند؟