دکتر منتظر شبر مدیرعامل هلال احمر استان تهران،با اعلام خبر راهاندازی مرکز پاسخگویی ندای امداد 112 به عنوان خط ملی امداد و نجات کشور در استان تهران گفت:خط تلفن 112 صرفاً به منظور دریافت گزارش حوادث جادهای، کوهستان و نجات در ارتفاعات در سطح شهر و محورهای مواصلاتی استان تهران راه اندازی شده که با اجرای آن سرعت و دقت انجام مأموریتهای امدادی محوله به این جمعیت بهبود و ارتقاء یافته و همچنین به صورت متمرکز مدیریت میشود.
وی با بیان اینکه خط 112 به جای تلفن 147تعریف شده گفت: از هموطنان عزیز تقاضا دارم با عنایت به اضطراری بودن این شماره از برقراری تماسهای غیرضروری و آزمایشی خودداری کرده و مانع از تماسهای کودکان و خردسالان که حین بازی با گوشی تلفن منجر به تماس با مرکز ندای امداد 112 شده، شوند.