
به گزارش فارس به نقل از آی دی جی، این مشکل باعث می شد تا یک پیام الکترونیک چندین بار ارسال شود. این امر باعث نارضایتی و اعتراض هزاران کاربر در سراسر جهان شده بود.
مشکل یاد شده ظرف چند روز اخیر توسط کاربران جیمیل اعلام شده بود. آنها با مراجعه به سرویس های آنلاین کمکی جیمیل از اینکه برخی ایمیل ها چندین بار ارسال می شوند شکایت کرده بودند.
این مشکل که از روز سه شنبه به وجود آمده بود، سرانجام 5 شنبه بعداز ظهر به وقت محلی برطرف شد. گوگل ضمن پذیرش وقوع این مشکل در مورد تعداد کاربرانی که بدین علت در استفاده از جیمیل با اختلالاتی مواجه بوده اند توضیحی نداده است.
یکی از سخنگویان گوگل تنها به این پاسخ کلی بسنده کرد که کاربران جیمیل در جهان بالغ بر صدها میلیون نفر هستند و ممکن است دامنه این مشکل از صدها هزار نفر تا چندین میلیون نفر را شامل شود.
مشکل اصلی در این زمینه این بوده که برخی کاربران بارها و بارها هرزنامه هایی را دریافت کرده بودند و همین باعث شده بود پیام های مهمی را که در انتظار دریافت آن بودند از دست بدهند.