چطور سؤال‌های بهتری بپرسیم؟

جوان آنلاین: کانال تلگرامی «بازاریابی، مذاکره و فروش» نوشت: با طرح سؤال درست در موقعیت مناسب می‌توانید مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشید:
- سؤالات بسته و باز: سؤال بسته معمولاً با جواب کوتاه یا تک کلمه‌ای پاسخ داده می‌شود و سؤالات باز که معمولاً با چه، چرا و چگونه آغاز می‌شود، جواب‌های طولانی‌تری دارند. 
- سؤالات مخروطی: این تکنیک با سؤالات کلی شروع و به سمت مشخصی هدایت می‌شود و در هر مرحله جزئیات بیشتر و بیشتری پرسیده می‌شود. 
- سؤالات کاوشی: روش دیگر برای رسیدن به جزئیات بیشتر استفاده از سؤالات کاوشی است. گاهی اوقات این کار به سادگی درخواست یک مثال برای شفاف‌سازی مطلبی است که برای‌تان تعریف کرده‌اند. 
- سؤالات هدایت‌کننده: سؤالات هدایت‌کننده سعی دارند پاسخ‌دهنده را به سمت چیزی که در ذهن شما می‌گذرد، هدایت کنند. 
- سؤالات بدیهی: سؤالات بدیهی در حقیقت اصلاً سؤال به حساب نمی‌آیند، زیرا نیاز به پاسخ ندارند. آنها جملات تأییدی هستند که با آهنگ پرسشی ادا می‌شوند.