دکتر رحمت‌الله فتاحی از برگزاری همایش بین‌المللی «فعالیت‌های داوطلبانه؛ فرصتی برای پویاسازی کتابخانه‌ها» برای نخستین بار و با مدیریت سازمان کتابخانه‌های آستان قدس رضوی در سال 1400 خبر داد. استاد علم اطلاعات و دانش‌شناسی با بیان اینکه فعالیت‌های داوطلبانه امروزه یک ضرورت است، این امر را برای کشورهای درحال توسعه، ضروری‌تر برشمرد و اظهار داشت: باید مشارکت‌های مردمی را در عرصۀ کار و میدان پیاده کرد.
دبیر علمی این همایش بین‌المللی افزود: بسیاری از کتابخانه‌ها با کمبود نیرو روبه‌رو هستند و به نظر می‌‌رسد به دلایل مختلف در زمان نزدیک، امکان جبران این کمبود را نداشته باشند و لذا اهمیت کشیده شدن فعالیت‌های داوطلبانه به بستر کتابخانه‌ها از اهمیت بیشتری برخوردار است. وی در این خصوص از صاحب‌نظران به‌ویژه جامعه‌شناسان و روان‌شناسان اجتماعی دعوت به مشارکت و تبادل نظر کرد.
دکتر سیدعباس مرجانی، دبیر اجرایی این همایش نیز با اشاره به وجود فرهنگ کمک رسانی در میان مردم، اظهار داشت: فعالیت‌های داوطلبانه معمولاً در حوزۀ فرهنگی کمتر دیده می‌شود. وی گفت: کتابخانه‌ها به عنوان پاتوق فرهنگی این قابلیت را دارند که نیروهای داوطلب را جذب کنند و خدماتشان را گسترش دهند و ما قصد داریم تا با برگزاری یک همایش بین‌المللی، علاوه بر ترغیب پژوهشگران به انجام فعالیت‌های علمی، از تجربه‌های موفق سایر کشورها نیز استفاده کنیم.
کارشناس فعالیت‌های داوطلبانه و خادمیاری سازمان کتابخانه‌ها، موزه‌ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی، از طرح موفق خادمیاری در آستان قدس رضوی یاد کرد و گفت: بنا داریم این تجربۀ خوب را به دیگران نیز منتقل کنیم. وی اضافه کرد: هدف این است که درهای کتابخانه‌ها باز شود و از نیروهای مردمی و تشکل‌های مردم‌نهاد به نفع فرهنگ جامعه استفاده شود.
