در تازهترین جلسه شورای سیاستگذاری خودرو، گزارش عملکرد دو خودروساز سایپا و ایران خودرو در رابطه با اجرای دستورالعمل ارتقای سطح خدمات پس از فروش ارائه شد.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، جلسه اخیر شورای سیاستگذاری خودرو چهارشنبه گذشته با حضور وزیر صنایع و معادن برگزار شد.
در این جلسه، گزارش عملکرد ایران خودرو و سایپا در ارتقای سطح خدمات پس از فروش ارائه شد.
در این جلسه همچنین با اشاره به آنکه در پنج سال گذشته معادل40 سال گذشته خودرو تولید و روانه بازار شده است، بر ضرورت افزایش سریعتر تعداد نمایندگیهای خدمات پس از فروش تاکید شد.
وزیر صنایع و معادن نیز از خودروسازان خواست با اطلاعرسانی مناسب بهویژه از طریق صدا و سیما در مورد شرایط اعطای نمایندگی خدمات پس از فروش برای افراد علاقمند به سرمایهگذاری در این زمینه اقدام شود.
در این جلسه تاکید شد؛ قطعاتی که از طریق سیستم خدمات پس از فروش ارائه میشوند، در حال حاضر دارای گارانتی هستند.
طبق گزارش عملکرد ارائه شده در این جلسه، تعداد خودروهایی که در نمایندگیهای خدمات پس از فروش سراسر کشور برای تامین قطعات مورد نیاز متوقف شدهاند، در خرداد ماه سال جاری 22 دستگاه بوده که نسبت به تعداد 176 دستگاهی مدت مشابه سال گذشته کاهش نشان میدهد.
براساس دستورالعمل ارتقای سطح خدمات پس از فروش خودروها، به ازای هر چهار هزار خودرو یک نمایندگی و به ازای هر 400 خودرو، یک جایگاه تعمیراتی باید وجود داشته باشد و 40 درصد این اهداف باید تا پایان امسال محقق شود.
همچنین امسال حداقل 50 درصد و سال 1390 معادل 60درصد و در سال 1391 معادل 70 درصد خدمات پس از فروش و تامین قطعات خودروها باید از طریق نمایندگیهای رسمی صورت گیرد.
همچنین تعداد نمایندگیهای رتبه یک تا پایان امسال باید به 20 درصد، سال1390 به 30 درصد و سال1391 به40 درصد افزایش یابد. نمایندگیهای رتبه چهار نیز از مهرماه حذف خواهند شد.
