قیمتهای بخشهای مختلف باغکتاب چگونه تعیین شده است؟
مدل اقتصادی باغکتاب مشارکتی است و سرمایهگذاری از جانب بهرهبرداران صورت میگیرد، یعنی بهرهبردار با توجه به مواردی از جمله میزان سرمایهگذاری، قیمتگذاری مجموعههای دیگر و با در نظر گرفتن خدمات خود و سایر مجموعهها، قیمتها را ارائه میدهد. سرزمین فکربازیا و مجموعه کاربازیا که در بیرون از باغکتاب هم فعالیت دارند و تعرفههایی مصوب در شرکت خود دارند، تعرفه را به باغکتاب ارائه میدهند و ما آن را تأیید میکنیم. میانگین قیمتهای باغکتاب در تمام مجموعههای تفریحی- سرگرمی خود ۹۱ هزار تومان است. این قیمتها توسط نهاد حاکمیتی مسئول در این زمینه یعنی ادارههای بهداشت و تعزیرات و اماکن رصد میشود. زنجیره نظارتی که در سایر مراکز تجاری خرد و کلان وجود دارد در باغکتاب هم برقرار است.
اما مراجعهکنندگان میگویند بخشهای مختلف باغکتاب قیمتهای گرانی را تعیین کردهاند. برای مثال در بخش نیکولو که تقریباً ارزانترین بخش این مجموعه است، بابت هر ساعت بازی کودک ۲۶۰ هزار تومان گرفته میشود. این قیمت تا دو ماه گذشته ۹۰ هزار تومان بود، یعنی سه برابر گران شده است.
بلیت ۹۰ هزار تومانی خانهبازی، مربوط به بهرهبردار قبلی بود که در ابتدای اسفندماه۱۴۰۱ درخواست داد قیمت خود را افزایش دهد، اما به دلیل به پایان رسیدن مهلت قراردادش با درخواست او موافقت نشد. پس از آن، بخش خانهبازی را بهرهبردار جدید، نیکولو به عهده گرفت و قیمتهای جدیدی را تعیین کرد.
میتوان به تعدیل قیمتها در این مجموعه امیدوار بود؟
تغییر قیمت بخشهای مختلف باغکتاب در دستور کار است، اما پروسه این کار زمانبر خواهد بود.
عدالت اجتماعی در باغکتاب چه جایگاهی دارد؟
باغکتاب مجموعهای اقتصادی و فرهنگی محسوب میشود. با توجه به رویکرد فرهنگی باغکتاب، در حوزه عدالت اجتماعی، فعالیتهایی ذیل حوزه فعالیت اجتماعی، برنامههای مشترکی با انجمن اوتیسم، محک، بهزیستی و سایر خیریهها انجام میدهیم. تخفیفهایی برای مجموعههای بازدیدکننده و مدارس مناطق محروم در نظر گرفتهایم و به صورت ماهانه تورهای رایگان برای آنها برگزار میکنیم.
آیا بخشی برای شکایت مراجعهکنندگان بابت این قیمتهای گران وجود دارد؟
برای ثبت شکایت مراجعهکنندگان میتوانند با شمارهای که در سایت باغکتاب موجود است، تماس بگیرند و مسئله را مطرح کنند تا همکاران ما به واحد نظارت ارجاع بدهند یا با وصلشدن به شمارههای واحد نظارت بر بهرهبرداری، طرح موضوع کنند. این شکایتها در پرونده درج و نسبت به اصلاح آن، اخطارهای لازم بر اساس قرارداد ابلاغ میشود.
گفته میشود باغکتاب زیر نظر سازمان فرهنگی- هنری شهرداری تهران فعالیت میکند. آیا بودجهای از سوی شهرداری برای این مجموعه تعیین شده است؟
باغکتاب یک مجموعه خودگردان است که نه تنها بودجهای از سازمان فرهنگی- هنری شهرداری تهران دریافت نمیکند، بلکه در بعضی از رویدادها کمک و بازوی این سازمان هستیم. وقتی مجموعهای خودگردان باشد، ضوابط، مقررات و نحوه اداره آن نیز از این مسئله متأثر است. علاوه بر اینکه این مجموعه نیروی انسانی قابل توجهی دارد و هزینه نگهداری، تجهیز و هزینههای داخلی آن هم باید مدنظر باشد.