استانهای ایران به لحاظ کرونایی در وضعیت خوبی به سر میبرند و به لطف الهی و همراهی شهروندان در اجرای پروتکلهای بهداشتی و انجام واکسیناسیون عمومی، حال ایران بهتر است. حالا همه منتظر دوران پسا کرونا هستند و در این میان شهرهای مذهبی و گردشگرپذیر بیش از هر نقطه دیگری باید برای پذیرایی از مهمانانشان آمادگی داشته باشند. مشهد مقدس از جمله این شهرهاست که دوران پساکرونا را با آغاز سالنو و فرا رسیدن عید نوروز و ماه مبارک رمضان و مناسبتهای دینی و مذهبی دیگر در پیش دارد. به همین بهانه به سراغ سیدعبدالله ارجائی، شهردار مشهد رفتیم تا در گفتوگویی از آمادگی این مجموعه برای دوران پساکرونا و حضور زائران در این شهر مقدس آگاه شویم.
دوران پساکرونا برای شهرهایی مثل مشهد که قبل از شیوع این ویروس با خیل عظیم زائران ایرانی و خارجی روبهرو بودند بسیار مهم است. چون حتماً به یکباره با موجی از زائران مواجه خواهند بود. شهرداری چه تمهیداتی برای این ایام اندیشیده است؟
مجموعه شهرداری مشهد از هم اکنون و با در نظر داشتن افزایش تعداد زائران ایرانی و خارجی در مشهد، برنامهریزی خود را برای ارائه خدمات به آنها و مجاوران امام هشتم شروع کرده است. این اقدامات برای این است که آمادگی لازم برای دوران پساکرونا در تمام بخشها وجود داشته باشد. بر همین اساس یکی از مؤلفههای مدیریت عالمانه مدیریت آفندی است. از مدیران شهری در مناطق و جایگاههای مختلف خواستهایم از تجربیات گذشته استفاده و برای آینده پیشبینی و برنامهریزی کنند.
آیا برنامه مشخصی برای این کار آماده شده است؟
بله. ما از الان میدانیم که شهرداری برای پساکرونا حداقل به دو سه برنامه نیاز دارد. ابتدا چه در عرصه اقتصادی و چه عرصه اجتماعی برای حل آسیبهایی که کرونا به جامعه زده به برنامههای ترمیمی نیاز داریم. چراکه کرونا حتی به روابط فردی نیز صدمات جدی وارد کرده است. به طور مثال مردم نتوانستند برای فوت عزیزانشان سوگواری مناسبی داشته باشند. تلاش شده برنامههای شهرداری شامل تمام حوزهها باشد. به این معنی که هم به درون و هم بیرون اتفاقات نگاه کند و همه جوانب مدنظر باشد؛ لذا حوزههای برنامهریزی فرهنگی، خدمات شهری، اقتصادی و موارد دیگر مأموریت یافتهاند تا در زمینه تخصصی خودشان برنامهریزیهای لازم را انجام دهند. نباید فراموش کنیم مسائل اجتماعی مرتبط با کرونا بسیار جدی هستند. بنابراین مجموعه شهرداری به عنوان مهمترین بخش مرتبط با جامعه باید به مسائل اجتماعی توجه داشته و به فکر مردم باشد. مسئولیت ما تنها احداث پل و آسفالت کردن خیابان و رسیدگی به امور فیزیکی شهر نیست، زیرا شهر علاوه برکالبد، روح و از همه مهمتر شهروند دارد. این یک حقیقت است که خیلی چیزها را در دوران کرونا از دست دادیم. بنابر این در کنار برنامه ترمیمی به یک برنامه آمادگی هم نیاز داریم.
برای بالا بردن آمادگی شهروندان و کاسبهای مشهدی و مراکز خدماتی این شهر برنامهای دارید؟
حتماً، طی هفتههای اخیر به همسایگان امام رضا (ع) عرض کردیم که آماده باشید که در پساکرونا مهمانان زیادی از راه میرسند. ضمن اینکه عید نوروز نزدیک است و هر سال در این ایام جمعیتی به مشهد مشرف میشوند. ما برآوردها را انجام داده و نتایج نشان داده که تقاضای سفر به مشهد بسیار بیش از سالهای قبل خواهد بود، زیرا عید نوروز، میلاد حضرت مهدی (عج) و به دنبال آن ماه مبارک رمضان در راه است. با توجه به این شرایط با یک تقاضای سفر انباشته شده از دوسال گذشته و یک فشردگی سفر به دلیل همزمانی مناسبتها روبهرو خواهیم بود؛ لذا برنامه آمادگی برای این ایام باید در حوزههای حمل ونقل، خدمات شهری، فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی مورد توجه جدی قرار بگیرد.
البته در کنار افزایش حضور زائران در مشهد، حتماً اقتصاد این شهر میتواند روزهای خوبی را تجربه کند. این امتیازی برای شماست.
بله این یک فرصت طلائی است که حوزه اقتصادی باید در نقاط مختلف شهر مورد توجه باشد. همچنین مردم و شهرداری باید برای آن برنامهریزی کرده و تعریف درستی از ارتباط با مسافران و زائران داشته باشند.
شهرداری چه برنامهای برای بهرهمندی درست از این فرصت دارد؟
برای استفاده از این فرصت طلائی حوزه اقتصادی شهرداری از نظرات کارشناسان بهره گرفته و سعی کرده خلاقیت به خرج بدهد. منطقه طبیعی بکر هفت حوزه یکی از فرصتهایی است که میتوان از ظرفیت آن استفاده کرد. اما با این وجود مسیر دسترسی به طرقبه و شاندیز را دو بانده و سه بانده میکنیم. درحالی که میدانیم اگر پنج بانده هم بشود بازهم مملو از مسافر خواهد بود. اما از خود میپرسیم تا کجا میخواهیم پیش برویم!
ما مخالف گسترش و خدماترسانی به این مناطق نیستیم و برای آن برنامه داریم. اما معتقدیم درکنار توجه به غرب شهر باید به شرق مشهد هم توجه داشته باشیم و همه امکانات را در یک قسمت متمرکز نکنیم. در کنار برنامه ترمیمی و آمادگی، نیازمند برنامهای ویژه برای ۱۴۰۱ هستیم، زیرا این برنامه اولین برنامه پساکرونا شهرداری مشهد خواهد بود و حوزه برنامهریزی باید به این نکات توجه کند.
نکته مهمتر اینکه باید در دوران کرونا مواظب بازنگشتن کرونا هم باشیم.
کاملاً به نکته خوبی اشاره کردید. در جلسات بارها عنوان کردهایم در کنار این برنامهریزیها باید مراقب باشیم تا مبادا دوباره کرونا شهر را به تسخیر خود درآورد. هم اکنون شاهد هستیم در برخی کشورها ویروس کرونا به دلیل رعایت نکردن پروتکلها بیرحمانه بازگشته؛ لذا ما هم باید مراقب باشیم و پیشبینیهای لازم را در برنامه داشته و دستورات و پروتکلها و نکات بهداشتی در این رابطه را اجرایی کنیم. تأکید شده در تمام برنامهریزیها و طراحیها با شورای اسلامی شهر مشورت و نظرات اعضای شورا اخذ و اطلاعات مورد نیاز در اختیار آنها قرار داده شود.
برای بهتر انجام شدن برنامهها با سایر سازمانها و نهادها و بخشها هم همکاری دارید؟
مشهد یک شهر بینالمللی و آرزوی بسیاری از مسلمانان و حتی پیروان سایر ادیان است که به پابوس امام رأفت و مهربانی بیایند. اما شهری است که فقط در صورت تعامل و همکاری میتوان آن را مدیریت کرد. بنابر این با سایر بخشها از جمله آستان قدسرضوی، فرمانداری، ادارت کل و استانداری همکاری و همفکری داشته و در صورت نیاز به صورت ملی جلساتی برگزار و هماهنگیهای لازم انجام میشود. در مجموع تأکید شده برنامهریزی برای «پساکرونا» و آمادگی برای پذیرایی از زائران امام رضا (ع) باید اولویت یکپارچه مدیریت شهری طی چند ماه آینده باشد. شعار ما پیشگام بودن شهرداری است و با افتخار باید بگوییم از دولت کمی جلوتر هستیم. بخش زیادی از تغییر و تحولات انجام شده و در حال نهایی کردن برنامههایمان هستیم.
