مصوبات كميسيون تنظيم مقررات بر اين نكته تأكيد دارد كه هر مشترك در نهايت ميتواند ۹ سيمكارت به نام خود ثبت كند. از سوي ديگر طبق قوانين تمامي مسئوليتهاي مربوط به يك سيمكارت از جمله مسئوليت سوءاستفادههاي احتمالي از آن برعهده مالك خط است. بر اين اساس اطلاع از تعداد دقيق سيمكارتهايي كه در هر اپراتور به نام فرد ثبت شده از اهميت ويژهاي برخوردار است.
به گزارش ايسنا، اغلب تخلفات در حوزه تلفن همراه توسط سيمكارتهايي صورت ميگيرد كه مالك آن از وجود آن بيخبر است، از سوي ديگر در مقطعي از زمان در سالهاي گذشته براي ثبتنام سيمكارت برخي اطلاعات هويتي مشتركان مانند كدملي دريافت نميشد و همين موضوع مشكلاتي به دنبال داشت، اما از چندي پيش رگولاتور طرح ويژهاي اجرا كرده و بر اين اساس اطلاعات هويتي مشتركان از جمله كدملي را به طور كامل جمع آوري كرده است.
حال نيز مدتي است سامانهاي براي استعلام تعداد سيمكارتهاي ثبت شده به نام هر مشترك ايجاد شده و مشتركان ميتوانند از طريق مراجعه به آدرس http://mobilecount. cra. ir با وارد كردن كدملي خود از تعداد سيمكارتهايي كه در اپراتورهاي مختلف مانند همراه اول، ايرانسل، رايتل و تاليا به نام آنها ثبت شده مطلع شوند.
همچنين به تازگي معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي از ايجاد امكان استعلام پيامكي تعداد خطوط ثبت شده به نام مشتركان تلفن همراه خبر داده است.
بر اين اساس مشتركان تلفن همراه ميتوانند با ارسال كد ملي خود به سرشماره ۳۰۰۰۵۰۴۹۰۱ از تعداد خطوط ثبت شده به نام آنها در اپراتورهاي تلفن همراه كشور با خبر شوند.
اما طبق اعلام استعلام تعداد خطوط مشتركين تلفن سيار پس از استعلام تعداد سيمكارتها، مغايرت احتمالي بين تعداد خطوط اعلام شده مشترك با تعداد مورد انتظار او ممكن است به دلايل متعدد باشد. بر اين اساس اگر تعداد اعلام شده كمتر از انتظار مشترك باشد ممكن است برخي از سيمكارتهاي در اختيار فرد به نام او ثبت نشده باشد يا اطلاعات هويتي براي برخي از خطوط فاقد كدملي بوده يا كد ملي ثبت شده صحيح نباشد كه در اين صورت احتمال قطع اين خطوط توسط اپراتورها وجود دارد.
اما اگر تعداد سيمكارتهاي اعلامي بيشتر از انتظار فرد باشد نيز ممكن است تمام يا برخي از خطوط خود را بدون رعايت ضوابط و مقررات تغيير نام به ديگران واگذار كردهباشد يا بدون اطلاع فرد تعدادي سيمكارت به نام او در بانك اطلاعاتي اپراتورها ثبت شده باشد.
به هرحال در صورت مشاهده مغايرت فرد ملزم است براي جلوگيري از هرگونه سوءاستفاده با به همراه داشتن كارت ملي و كد رهگيري به دفاتر امور مشتركين اپراتورها مراجعه و نسبت به رفع اختلاف مشاهده شده اقدام كند.
جهت سلب امتياز خطوط مورد نظر مشترك نيز رؤيت كارت ملي و درخواست امضا شده وي كافي خواهد بود و دريافت هرگونه وجه جهت رسيدگي به اعتراضات سامانه و سلب امتياز خطوط مورد نظر مشترك توسط دفاتر غيرقانوني است.