چطور سؤال‌های بهتری بپرسیم؟

 جوان آنلاین: با طرح سؤال درست در موقعیت مناسب می‌توانید مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشید:

سؤالات بسته و باز: سؤالات بسته معمولاً با جواب کوتاه یا تک‌کلمه‌ای پاسخ داده می‌شوند و سؤالات باز که معمولاً با چه، چرا و چگونه آغاز می‌شوند، جواب‌های طولانی‌تری دارند. 

سؤالات مخروطی: این تکنیک با سؤالات کلی شروع شده و به سمت مشخصی هدایت می‌شود و در هر مرحله جزئیات بیشتر و بیشتری پرسیده می‌شود. 

سؤالات کاوشی: روشی دیگر برای رسیدن به جزئیات بیشتر استفاده از سؤالات کاوشی است. گاهی اوقات این کار به سادگی درخواست یک مثال برای شفاف‌سازی مطلبی است که برای‌تان تعریف کرده‌اند. 

سؤالات هدایت‌کننده: سؤالات هدایت‌کننده سعی دارند تا پاسخ‌دهنده را به سمت چیزی که در ذهن شما می‌گذرد هدایت کنند. 

سؤالات بدیهی: سؤالات بدیهی در حقیقت اصلاً سؤال به حساب نمی‌آیند، زیرا نیاز به پاسخ ندارند. آن‌ها جملات تأییدی هستند که با آهنگ پرسشی ادا می‌شوند.

منبع: کانال تلگرامی «فن بیان و مذاکره تجاری»