در ایام مناظرات انتخاباتی خردادماه، نامزدها عنوان میکردند که به غیر از تحریم، مدیریت غلط و ناصواب نیز یکی از دلایل اصلی عدمپیشبرد امور کشور است.
امروز فضای ارتباطات و رسانه، بیش از گذشته در بین مردم ضریب نفوذ پیدا کرده است و مخصوصاً صفحات مطرح در شبکههای اجتماعی گوی سبقت را از برخی شبکههای تلویزیونی به ویژه شبکههای استانی ربودهاند.
مسئلهای که مشخص است اینکه متأسفانه از ظرفیت شبکههای استانی آنگونه که باید و شاید استفاده نشده است. به نظر میرسد مخاطبان این شبکهها در این سالها روزبهروز کاهش پیدا کردهاند و همچنان زنگ خطر افول بیننده برای برخی از این مدیران مراکز به صدا درنیامده است.
به چند خط بالاتر برمیگردم. اگر ما اعتقاد داشته باشیم مشکلات مدیریتی امروز موجود است و نیاز به نظارت مردمی بیشتر شده، ضروری است در سطح مراکز استانها، برنامههایی مطالبهگرایانه داشته باشیم تا مشکلات مردم را از مسئولان استانی و محلی پیگیری کنند. اگر مسئولی خطا و سهلانگاری کرده است، باید مورد تذکر و نظارت رسانهای قرار گیرد و اگر عملکرد او مطلوب بوده، از وی در رسانه تقدیر شود.
با قاطعیت میتوان گفت، تولید برنامه زنده در مراکز استانها با رویکرد مطالبهگرایانه (از زبان مردم) و با ساختار پیگیری و اخذ پاسخ در خصوص مشکلات مردم، میتواند همچون یک عضو شورای شهر یا نماینده مجلس یا فرماندار یا استاندار، در حل مشکلات مردم قدرت و جایگاه حل مشکل داشته و تأثیرگذار باشد. با آغاز چنین برنامهای، مدیران استانی و محلی به واسطه اینکه برنامه مذکور همچون چشمان تیزبین نظارتی، بر عملکرد آنان رصد مستمر انجام میدهد، دقت بیشتری را سرلوحه کارها و اقدامات خود قرار میدهند.
همچنین این نوع برنامه، ارتباط مردم و هموطنان عزیز را با رسانه ملی بیشتر میکند و باعث میشود پایگاه مردمی مراکز استانی رسانه ملی در مناطق مختلف کشور تقویت شود. به تعبیری اعتمادی که احساس میشود از دست رفته، برگردد.
این رویکرد را شخصاً به طور مکرر به مدیران مربوط طی سالهای گذشته پیشنهاد دادهام، اما احساس میشود توجه لازم به این موضوع وجود ندارد.
این پیشنهاد اخیراً به صورت خلاصه به رئیس محترم رسانه ملی نیز منتقل شده است و امیدواریم جناب آقای دکتر پیمان جبلی که رویکرد مردمی را در دستور کار قرار دادهاند و الحق والانصاف این رویکرد مشهود در مدت مدیریت ایشان مشهود بوده است، تولید برنامههای پیگیری مشکلات مردم در مراکز استانها را بیش از پیش در دستور کار زیرمجموعه خود قرار دهند.
* فعال رسانهای و تهیهکننده تلویزیون
