اين اتفاقات تقريباً از همان روز اول آغاز شد که بهرغم اعلام قبلي مبني بر امکان پيشفروش بليت، مخاطبان دو فيلم «اژدها وارد ميشود» و «باديگارد» نتوانستند اقدام به پيشخريد بليت کنند و مجبور بودند ساعاتي قبل از آغاز نمايش فيلم، به سينما مراجعه كنند و در صف خريد بليت بايستند. البته مشکل پيشفروش اينترنتي بليت در روزهاي بعد تا حدودي حل شد ولي در نهايت سهشنبه ۲۷ بهمنماه بر سر نمايش فيلم «ابد و يک روز» در سينما آفريقاي مشهد مشکل تازهاي رخ داد. پيشفروش اينترنتي براي اين فيلم از ساعت ۹ صبح آغاز شد و علاقهمنداني که براي خريد بليت اين فيلمها به سايت مرجع مراجعه کردند، پس از پرداخت اينترنتي هزينه فيلم، يک کد پيگيري دريافت کردند که قاعدتاً بايد به وسيله آن صندليهاي خود را انتخاب ميکردند، اما عجيب اينجا بود که امکان رزرو صندلي از اين طريق وجود نداشت و کاربران با پيغامي مبني بر اينکه «شما نميتوانيد صندلي خود را در سالن تعيين کنيد»، مواجه شدند. پس از پيگيريهاي بسيار اين علاقهمندان به سينما متوجه شدند که مسئولان سينماي مذکور خودشان صندليهاي تماشاگران را تعيين ميکنند و احتمالاً قصد دارند تا رديفهاي جلويي پرده نمايش را به مخاطبان اختصاص دهند و رديفهاي لژ سالن را هم براي مهمانان ويژه نگه دارند! اين اتفاق باعث شد که تعدادي از مخاطبان مشهدي سينماژورنال با ارسال ايميلها و کامنتهايي به گلايه از مديران جشنواره فيلم فجر بپردازند که چرا بر چنين مواردي نظارت ندارند. بايد منتظر ماند و ديد آيا مسئولان جشنواره فيلم فجر براي اين مخاطبان ناراضي که به موقع براي پيشفروش بليت اقدام کردهاند، اما به خاطر سياستگذاري خاص مدير سينما نتوانستهاند صندليهاي مناسب خود را انتخاب کنند، پاسخي دارند يا نه؟