رضا گنجی گفت: دریافت این گواهینامه، سندی بر تعهد شرکت به ارتقاء مدیریت کیفیت، اصلاح فرآیندها، بهبود عملکرد و افزایش سطح رضایتمندی مراجعین و کارایی و اثر بخشی سازمان و مسیر دستیابی به اهداف متعالی صنعت و دیدگاههای کلان توسعهای در راستای سند چشمانداز را هموار میکند.
وی با اشاره به اهمیت استقرار سیستم مدیریت کیفیت در شرکت شهرکهای صنعتی استان افزود: نظاممند بودن و هدفگذاری برای بهبود مستمر فعالیتها و فرآیندها با بهکارگیری رویکردهای تعیین شده و تحقق خط مشی اهداف سازمانی از الزامات سیستم مدیریت کیفیت است.
مدیرعامل شرکت شهرکهای صنعتی چهارمحال و بختیاری ادامه داد: با ایجاد زمینه مسئولیتپذیری، قانونمندی و رسیدن به درجه قابل قبولی از پیشرفت، باید تمرکز خود را به شناسایی فرآیندهای نظامیافته و بهبود فعالیتهای اداری ارتقاء داد.
گنجی گفت: این شرکت از اوایل سال گذشته با استفاده از خدمات گروه کارشناسان شرکت مشاور و ممیز پیادهسازی سیستم کیفیت، بهبود مستمر فرآیندها را سرلوحه کار خود قرار داد که پس از برگزاری دورههای آموزشی و ممیزی داخلی و با اعتقاد راسخ به وظیفه خود در ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان، این مهم در شرکت اتفاق افتاد و در مهره ماه سال 94 موفق به اخذ گواهینامههای استانداردISO 9001:2008 و ISO 10002:2014 شد.
وی افزود: استاندارد ISO 9001:2008مجموعهای از مقررات است که در سطح بین المللی معتبر شناخته میشود و شرکتها از آن به منظور بهبود کیفیت محصول یا خدمات خود در درون سازمان استفاده میکنند.
گنجی ادامه داد: برای دستیابی به بالاترین و بهترین سطح ممکن برای ارائه خدمات به مشترکین و ارباب رجوع و ادامه روند مذکور از دستاوردهای دریافت گواهینامهISO 9001:2008 بهره گرفته میشود.