رسيدگي به درخواست مردم وظيفه ذاتي سازمان بازرسي

مدیرکل بازرسی استان البرز رسیدگی به درخواست‌هاي مردمي را یکی از وظایف ذاتی سازمان بازرسی دانست.
سعید دهقان گفت: یکی از وظایف ذاتی بازرسی رسیدگی به درخواست‌های مردمی است كه بر اين اساس افراد در صورت بروز مشكل می توانند به راحتی وارد سیستم سازمان شده و با تشکیل پرونده، شكايت خود را پیگیری کنند.
دهقان درباره نحوه رسیدگی به شکایات در قوه قضاییه تصريح كرد: سازمان بازرسی دارای وظایف متعددی است که نظارت براجرای صحیح قوانین در دستگاه های اداری، بازرسی‌های موردی، مستمر و فوق العاده بخشی از آنها محسوب می شود.
وی افزود: یکی از وظایف ذاتی بازرسی رسیدگی به درخواست‌های مردمی است و افراد در صورت بروز شکواییه می‌توانند با ورود به سامانه اين سازمان به راحتی وارد سیستم و پرونده مورد نظر خود را پیگیری کنند.
مدیرکل بازرسی استان البرز ادامه داد: بر همین اساس واحدهای نظارتی موظف‌اند که در موعد مقرر رسیدگی لازم را به عمل آورده و پاسخ رابه ارباب رجوع اعلام كنند.
دهقان گفت: در این سامانه صندوق و باکس هایی نیز برای ارائه انتقادات، پیشنهادات و رسیدگی به شکایات منظور شده است و شهروندان در هر ساعت از شبانه روز ۲۴ ساعته قادر به برقراری ارتباط با این سامانه و رسیدگی به مشکلات خود هستند.