
خط جوان:
شهروند – صباشهر: روز دوشنبه در صباشهر درگيري خياباني پيش آمد كه يك فرد آسيب ديد. با اورژانس تماس گرفتيم، خانمي گوشي را برداشت و به جاي آنكه فوراً اقدامات اعزام آمبولانس را انجام دهد شروع به پرسيدن سؤالات نامربوط كرد! آيا نبايد اورژانس فوراً در محل حادثه حاضر شود؟
محمدكمالي – ساوجبلاغ: براي دريافت يارانه تمام مراحل را انجام دادهام اما هنوز به حسابم پولي واريز نشده است، از چه طريقي ميتوانم پيگيري كنم؟
عربپور – تهران: در راستاي اجراي هدفمندي يارانهها بهتر است در آپارتمانها براي گاز و آب هم كنتورهاي جدا بگذارند. از اين طريق افراد كم مصرف و پرمصرف مشخص ميشوند و حتي مصرفها ناعادلانه تقسيم نميشوند. هزينه كنتور جدا را هم حاضريم خودمان بپردازيم، فقط راهنمايي كنيد چطور ميشود اقدام كرد.
عرب – تهران: پس از انتقال از شهرستانهاي استان تهران به شهر تهران، براي دريافت يارانه مسكن به اداره آموزش و پرورش تهران مراجعه كردم و پس از تحويل مدارك، اعلام كردند هنوز نرم افزار آن از وزارتخانه نيامده، پنج ماه است كه از آن تاريخ ميگذرد و هر بار كه به مسئولان مربوطه مراجعه ميكنم ميگويند، ان شاءالله ماه آينده. من را راهنمايي كنيد چه كار كنم؟
سجادي – تهران: ما قبلاً اطلاعات اقتصادي خانوار را وارد كرديم اما شماره حسابمان را اعلام نكرديم، آيا بعد از اعلام شماره حساب، يارانههاي قبلي هم به حساب ما واريز ميشود؟ لطفاً راهنمايي كنيد، از كجا بايد در اين مورد سؤالاتمان را بپرسيم؟
مصطفوي – تهران: پل عابر پياده بزرگراه امام علي در محدوده منطقه پيروزي خرابيهاي مختلفي دارد كه باعث پارگي لباس عابران و گيركردن پاي شهروندان در چالههاي ايجاد شده در آن ميشود. از شهرداري تقاضا داريم نسبت به تعويض يا ترميم اين پل اقدام كند.
يك راننده آژانس – تهران: رانندگان آژانس هيچ اتحاديهاي ندارند و هيچ بيمه و تسهيلات خاصي در اختيارشان قرار نميگيرد؛ اتحاديه موجود فقط مدافع حقوق آژانس داران است. لطفاً رسيدگي كنيد.
جوادي – تهران: سايت 124.ir كه براي اطلاع از قيمتهاي مصوب كالاها در اختيار شهروندان قرار گرفته، تقريباً خالي است و بانك اطلاعات كالا و خدمات و قيمتهايش كامل نيست. هر كالايي را كه انتخاب ميكنيم،پيغام ميدهد يافت نشد.