جوان آنلاین: کانال تلگرامی «بازاریابی، مذاکره تجاری و فروش» نوشت: در دو روز آینده تا حد امکان به گفتگوهایی که بین افراد صورت میگیرد، گوش کنید. دو چیز را در نظر داشته باشید: ۱) کدام یک بیشتر حرف میزند؟ ۲) کدام یک موفقتر است؟
از صدها تجربه کوچک و بزرگ آموختهام که افراد پرحرف به ندرت آدمهای موفقی هستند. همه افراد موفق تقریباً بدون استثنا هنر «شنیدن» را بیشتر دانسته و به کار میبندند. به عبارت دیگر، طرف مقابل را ترغیب میکنند به اینکه درباره خودش، دیدگاههایش، موفقیتهایش، شغلش و مشکلاتش حرف بزند.
هنر شنیدن به دو طریق راه را برای موفقیتهای بزرگتر هموار میکند: ۱) هنر شنیدن جلب دوستی میکند و ۲) هنر شنیدن به شناخت بهتر افراد کمک میکند.