مسوول اطلاع رسانی مرکز اورژانس تهران روز دوشنبه درگفت وگو با ایرنا با بیان این مطلب درتوضیح بیشتر این حادثه گفت: ساعت 19 شب گذشته - یکشنبه شب- ، برخی از مسافران بر اثر تغییر حرکت ناگهانی پله برقی درایستگاه میرداماد "حقانی" دچار آسیب دیدگی شدند.
مهدی فضیلت خواه افزود: درپی وقوع این حادثه و درپی تماس های مردمی، چهار دستگاه آمبولانس به این ایستگاه مترو اعزام شد تا به مداوای مجروحان آن و یا اعزام آنها به مراکز درمانی بپردازند.
وی علت وقوع این حادثه را "ازدحام زیاد جمعیت بر اثر تاخیر حرکت قطار های مترو دراین ایستگاه و نیز تغییر جهت ناگهانی حرکت پله برقی ایستگاه یاد شده اعلام کرد گفت: با تلاش امدادگران مصدومان حادثه بلافاصله به مراکز درمانی اعزام شدند.
یک دانشجو که خود از جمله مسافران مترو در ایستگاه حقانی بود به خبرنگار ایرنا گفت: شب گذشته ایستگاه حقانی مترو وضعیت عحیبی پیدا کرده بود بطوری که علاوه بر تاخیر طولانی حرکت قطارهای مترو،به یکباره حهت حرکت پله برقی ها تغییر کرد وهمین امر سبب شد تا تعدادی از مسافران که درحال استفاده از این پله ها بودند تعادل خود را ازدست داده و از روی آن به زمین پرتاب شوند.
علی محمدی که خود شاهد وقوع این حادثه بود افزود: با تغییر حرکت پله برقی رعب و وحشت میان مسافران بالا گرفت و آنها که بسیار هیجان زده شده بودند دچار آسیب دیدگی حتی شکستگی از ناحیه دست و پا شدند .
وی با بیان اینکه مردم حاضر درصحنه حادثه بلافاصله با نیروهای امدادی تماس گرفتند و درخواست کمک دادند ،ادامه داد: دراین ایستگاه دربخش دیگری همزمان دستگاههای کارت خوان ورودی ایستگاه متروحقانی فعال نبود که این امر سبب شد تا مسافران در انتظاری طولانی پشت گیت های ورودی درصف بمانند. تعدادی ازمسافران هم با عصبانیت و دلخوری از روی کارت خوان ها می پریدند تا به قطاری که تازه ازراه رسیده بود، برسند.
خبرنگار ایرنا که این موضوع را از سوی مسوولان ذیربط در مترو تهران پیگیری می کرد تا لحظه ارسال خبر 14:10 دقیقه موفق به دریافت پاسخ نشد.
