سرویس جامعه جوان آنلاین: بعد از اعلام وزیر ارتباطات درباره کم‌فروشی شرکت‌های اینترنتی، حسین فلاح جوشقانی رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، با اشاره به اینکه بررسی‌های میدانی در برخی اپراتور‌های ارتباطات ثابت نشان می‌دهد بین ۵ تا ۸ درصد مغایرت در حجم بسته‌های درخواستی مشترکین وجود دارد، گفت: بر همین اساس تمامی شرکت‌ها تا ۵درصد و شرکت مخابرات ایران در استان خراسان شمالی، شرکت داده گستر عصرنوین (های وب) در استان فارس، شرکت پارس آنلاین در استان‌های فارس، همدان، کردستان و کرمانشاه، شرکت پیشگامان توسعه ارتباطات در استان کهگیلویه و بویراحمد، شرکت فناوری ارتباطات شاتل در استان بوشهر، شرکت داده‌پردازی فن‌آوا در استان کهگیلویه و بویراحمد، شرکت انتقال داده‌های آسیاتک در استان همدان تا ۸درصد کم‌فروشی داشته‌اند و باید فرآیندهایشان را اصلاح و‌بهینه‌سازی نحوه محاسبه حجم ترافیک را انجام دهند. رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تأکید کرد: شرکت‌ها درباره ۵ درصد کم‌فروشی به ملاحظات فنی مانند سرباره ارسال و افت خط اشاره کرده‌اند که این دلایل ارتباطی به مشترکین نداشته و به منظور جلب رضایتمندی مشترکین و حفظ حقوق آن‌ها اپراتور‌ها ملزم هستند این میزان کسری خود را در حجم بسته‌های فروخته شده به مشترکین جبران کنند. فلاح جوشقانی با اشاره به اینکه موضوع کم‌فروشی به هر یک از اپراتور‌ها تذکر داده شده، افزود: رگولاتوری نیز بر اجرای این الزامات به طور دقیق نظارت می‌کند و مشترکان در صورت مشاهده تخلف در زمینه کم‌فروشی اینترنت می‌توانند در تماس با سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ یا مراجعه به سایت www.۱۹۵. cra. ir شکایت خود را ثبت کنند.
