سيدحسن هاشمي در مورد وضعيت سلامت روان مردم با توجه به مشكلات گراني و همچنين وقوع حوادثي چون زلزله و اغتشاشات اخير و توصيه به مردم و مسئولان اظهار داشت: گرفتن اميد از مردم در همه جوامع ميتواند باعث بروز مشكلاتي شود. وي با بيان اينكه نبايد اميد را از مردم گرفت، گفت: هر كدام از ما بايد ببينيم كه چه رفتاري انجام دادهايم كه منجر به نااميد شدن مردم شده است و من وزير بهداشت به شخصه بايد بدانم در حوزه بهداشت و درمان چه اقداماتي موجب شده كه مردم ناراحت، عصباني و نااميد شوند. وزير بهداشت با اشاره به اينكه رسانهها نقش مهمي در ايجاد اميد در ميان مردم دارند، افزود: بايد ديد كه رسانه در كجا به مردم اميد دادهاند و كجا مردم را نااميد و مأيوس كردهاند و باعث بدبيني مردم شدهاند، بنابراين هر شخصي در هر جايگاهي اعم از قوه مجريه، مقننه و قضائيه و به خصوص مراكز دولتي همه در ايجاد اميد يا نااميدي ميان مردم نقش دارند. هاشمي افزود: مأيوس كردن مردم نهتنها گناه بزرگي است، بلكه خيانت ملي به كشور و جامعه است و بخشي از مشكلات موجود در كشور ناشي از جهلي است كه نسبت به اين امر داريم.