معاون حفاظت و بهرهبرداری شرکت آب منطقهای استان مرکزی گفت:سامانه یکپارچه حفاظت و بهرهبرداری منابع آب و امور مشترکین (سامآب) به منظور تسریع در خدماترسانی در استان مرکزی راهاندازی شد.
محمود قدبیگی معاون حفاظت و بهرهبرداری شرکت آب منطقهای استان مرکزی عنوان کرد: این سامانه به منظور ارتقای کیفیت در خدماترسانی، عملکرد و بهرهبرداری کلیه اقدامات به صورت الکترونیکی فعالیت می کند و نیازی به حضور در مرکز استان برای پیگیری امور وجود ندارد.
وی با اشاره به اینکه قبل از راهاندازی این سامانه مخاطبان و بهرهبرداران باید برای انجام امور خود شخصا به مرکز استان مراجعه میکردند، افزود: با استفاده از این سامانه حتی روستاییان از طریق مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت می توانند امور مربوطه اعم از جابجایی، کفکشی، فرآیند حفاظت و بهرهبرداری از منابع آب زیرزمینی را پیگیری کنند.
قدبیگی تصریح کرد: این سامانه بروکراسی اداری را کاهش داده است و با حذف فرآیندهای بررسی کاغذی و الکترونیکی شدن امور، علاوه بر تسریع در رسیدگی؛ ساماندهی امور، کاهش تخلفات و قابل رصد بودن عملکرد کاربران میسر شده است و با اطلاعرسانی پیامکی فاصله زمانی کاهش یافته و مشکل بعد مسافت به حداقل ممکن رسیده است.