محمد صادق زماني- گويا قرار نيست نابسامانيها و گزارشهاي تكاندهنده از بيمارستانهاي كشور به پايان برسد! پس از رها كردن چندين بيمار در كنار اتوبانها و خيابان ها، اين بار در يكي از بيمارستانهاي خصوصي پايتخت به بهانه كمبود تخت، بيماران را روي زمين بستري كردهاند و پس از اعتراض يكي از بيماران، او را به باد كتك گرفتهاند!
به گزارش «جوان»، «ح ـ روتابي» جوان 25 سالهاي است كه روز چهاردهم فروردين ماه بنا به تشخيص پزشك معالج در يكي از بيمارستانهاي روانپزشكي در غرب تهران به علت افسردگي بستري شده است. اين بيمارستان كه وابسته به بخش خصوصي است در ابتداي امر براي پذيرش بيمار، 500 هزار تومان دريافت كرده و در ازاي هر روز نگهداري از وي نيز، مبلغ 180 هزار تومان از طرف خانواده بيمار به حساب بيمارستان واريز شده است. طبق گفته برادر اين بيمار، خانواده وي تا كنون مبلغي نزديك به هفت ميليون تومان به صندوق بيمارستان پرداخت كردهاند و به طور طبيعي، انتظار ارائه خدمات تعريف شده بر حسب اين مبلغ از سوي بيمارستان ميرود.
خودت را زخمي كن تا به تو تخت بدهند!
چند روز پيش، زماني كه خانواده اين بيمار براي عيادت وي به بيمارستان مراجعه ميكنند، دست او را پانسمان شده ميبينند. علت را كه جويا ميشوند مشخص ميشود، اين بيمارستان به مدت يك هفته، به بهانه كمبود تخت، تعدادي از بيماران را روي زمين بستري كرده است! پرسنل و پرستاران در جواب اعتراض بيماران بستري شده روي زمين تصريح كردهاند كه بيمارستان با كمبود تخت مواجه است و بايد بيماران جديد روي تختها بستري شوند!
«ح ـ روتابي» كه جزو بيماران بستري شده كف زمين است پس از بينتيجه ماندن اعتراضهاي خود، با يكي از پزشكان در اين باره صحبت ميكند. اين پزشك به وي توصيه ميكند كه اگر ميخواهد دل پرسنل را به رحم بياورد كه به او تخت بدهند بايد خودش را زخمي كند!
برادر اين بيمار در اين باره ادعا ميكند: «اين پزشك محترم به برادرم گفته است تنها راه اين است كه رگ خودت را بزني!»
طبق اظهارات برادر اين بيمار، «ح ـ روتابي» به جاي آسيب رساندن به رگ، بخشي از بازوي خود را با تيغ زخمي ميكند(! ) كه منجر به 12 بخيه شده است. اما پرستاران با ديدن وضعيت وي، دست و پاي او را بستهاند و پس از كشيدن روي زمين، به باد كتك گرفتهاند!
پرستار ارشد: همين كه هست!
جالب اينجاست كه پرستاران پس از بخيه كردن بازوي اين بيمار، باز هم از دادن تخت به وي خودداري كردهاند! خانواده «ح ـ روتابي» پس از مطلع شدن از اين ماجرا، به مسئول ارشد پرستاري اين بيمارستان مراجعه و اعتراض كردهاند كه چرا بايد با وجود پرداخت روزانه 180 هزار تومان، چنين رفتاري با بيماران صورت بگيرد، اما پاسخ اين مسئول جالب توجه است: «همين كه هست! اگر نميخواهيد مريض تان را جاي ديگري ببريد! ما نميتوانيم همه بيماران را كنترل كنيم كه چه كاري انجام ميدهند.»
معاون بيمارستان: چند شب خوابيدن روي زمين چه اشكالي دارد؟
اما پاسخ معاون اين بيمارستان به اعتراض خانواده اين بيمار جالب توجهتر است: «ما كمبود تخت داريم و از طرفي، ما را تحت فشار گذاشتهاند هر بيمار جديدي كه مراجعه ميكند بايد پذيرش و بستري شود. به علاوه، چند شب خوابيدن روي زمين چه اشكالي دارد؟»
رئيس بيمارستان: ارباب رجوع حق تعيين تكليف ندارد!
با وجود آن كه در چنين شرايطي انتظار معترضين رسيدگي مقام ارشد بيمارستان به دادخواهي آنان است اما رئيس اين بيمارستان، در جواب اين انتقاد خانواده بيمار كه «چرا بايد بيشتر از ظرفيت تختها بيمار پذيرش كنيد كه بيماران ديگر را روي زمين بستري كنيد»، گفته است: «ارباب رجوع حق تعيين تكليف براي بيمارستان را ندارد. اينجا مشاور حقوقي دارد. شما با مشاور حقوقي طرف هستيد نه با ما.»
برادر بيمار: با فرزند مديران هم اين طور رفتار ميشود؟!
برادر اين بيمار با اشاره به اينكه مشاهده چنين رفتاري آنان را شوكه كرده است، ميگويد: واقعاً اگر يكي از آقازادهها به جاي برادرم آن جا بستري بود باز هم چنين رفتاري با او ميشد؟
به گفته وي، پس از شنيدن اخبار مربوط به رها كردن چند بيمار كنار اتوبان، باور اين اخبار برايش سخت بوده است اما پس از مشاهده چنين رفتاري با بيمار خود آنها، به شدت متاثر شده است.
برادر اين بيمار با استناد به اظهارات دكتر وحيد دستجردي وزير بهداشت مبني بر بهبود كيفيت خدمات رساني بيمارستانها، اظهار ميكند: آيا چنين رفتارهاي تكان دهندهاي نشان دهنده همان بهبود كيفيت خدمات بيمارستانهاست؟ از خانم دستجردي سؤال دارم كه چرا وزارت بهداشت نظارت كافي و جدي را در اين مورد از خود نشان نميدهد؟
وي در پايان گلايههايش تصريح ميكند كه تداوم چنين رفتارهايي در بيمارستانها اين موضوع را در ذهن پررنگتر ميكند كه دستهايي در كار هستند تا ذهنيت مردم و ارباب رجوع را نسبت به نظام بدبين كنند.
