‌ فرایند‌‌ شکل‌دهی اطلاعات در پورتال

محمد ترکمان - پورتال در لغت به معنای «دروازه»، «دریچه» و «محل ورود» است. در علم معماری پورتال یک واژه عمومی‌برای توصیف یک ورودی مجلل به ساختمانی مهم است. در واقع پورتال سایتی است که به عنوان یک درگاه ورودی برای کاربرانی که می‌خواهند به دنیای اینترنت وارد شوند، عمل می‌کند و فهرست و لینک سایت‌‌های مورد نظر را به صورت دسته‌بندی شده در اختیار مراجعه کننده قرار می‌دهد. ساختن پورتال راهی است برای جمع کردن کاربردهای مختلف مبتنی بر وب برای پشتیبانی دریافت اطلاعات و خدمات به منظور سازماندهی یک سیستم آسان و در دسترس، مؤثر و یکپارچه شده که کاربران مختلف می‌توانند از طریق آن مستقیماً و به راحتی به نیازهای اطلاعاتی و خدماتی خود دسترسی پیدا کنند. همانطور که اشاره شد پورتال یک سیستم مبتنی بر وب است که عملکردها و امکانات متنوعی را به منظور اعتبار دادن و تأیید کاربران مختلف در اختیار آنها قرار می‌دهد و برای آنها یک واسط کاربر راحت، قابل فهم، شخصی و قابل تغییر به منظور دسترسی آسان به اطلاعات و خدمات فراهم می‌کند که اولین و مشخص‌ترین موارد مرتبط با کاربر هستند. در سازمان‌هایی که از پورتال بهره ‌می‌برند، این سیستم برای سازمان تابع‌های متنوعی را به منظور فهرست کردن و سازماندهی مجموعه های مختلف سازمان، تمامی منابع اطلاعاتی سازمان، منابع خدماتی برای توزیع بین کاربرانی که به امتیازها و خواسته‌ها ‌ علایق ویژه‌ای دارند، فراهم می‌کند. در ضمن اینکه این نکته بسیار مهم را نباید از نظر دور داشت که با گسترش روزافزون استفاده از پورتال‌ها، کاربردهای متنوعی نیز برای آنها مورد توجه قرار گرفته است. اگر زمانی یک پورتال می‌توانست در واقع یک وب دایرکتوری طبقه‌بندی شده از فهرست انواع و اقسام سایت‌های موجود در وب باشد، امروزه با ظهور تکنولوژی‌‌های مختلف پیاده‌سازی پورتال و با وجود نسل‌های مختلف پورتال، انتظارات مختلفی از پورتال‌ها وجود دارد.